ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Factors Influencing Users Perception of Using Mobile Applications in Oman: Using UTAUT Model

العنوان بلغة أخرى: استكشاف العوامل التي قد تؤثر على رغبة المقيمين في سلطنة عمان لاستخدام تطبيقات الهواتف المحمولة: استخدام نموذج UTAUT
المؤلف الرئيسي: العزيزي، ليلى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: Sharma, Sujeet K. (Advisor), Mowafi, Yaser (Advisor), Al Badi, Ali H. (Advisor)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: مسقط
الصفحات: 1 - 102
رقم MD: 948576
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة السلطان قابوس
الكلية: كلية الاقتصاد والعلوم السياسية
الدولة: عمان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

135

حفظ في:
المستخلص: العالم اليوم في تسارع، الهواتف النقالة أو الأجهزة اللوحية أو غيرها من الأجهزة الإلكترونية أصبحت تشكل أهمية كبيرة. وتطبيقات الهواتف النقالة أصبحت تستخدم في مختلف القطاعات. ومن الواضح أن تكنولوجيا الهاتف النقال أتاحت للحكومات أن توسع نطاق الوصول إلى الخدمات القائمة. وهو يساعد على توسيع نطاق تقديم خدمات جديدة للمشاركة النشطة للأفراد في العمليات الحكومية لتغيير طريقة العمل داخل القطاع العام. لذلك أصبحت تطبيقات الهواتف النقالة هامة جدا في حياتنا اليومية. حيث أن الخدمات أصبحت سهلة وفي متناول أيدي الجميع. وتهدف هذه الدراسة إلى التحقيق في مدى استعداد الأفراد لاستخدام تطبيقات الهواتف النقالة لإنجاز طلبات خدماتهم. كما يهدف إلى استكشاف العوامل التي قد تؤثر على النية السلوكية للأفراد لاستخدام التطبيقات النقالة للجهات الحكومية في عمان. ويستخدم التحقيق نموذجا بحثيا يقوم على نظرية موحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا (UTAUT). وطبقت العوامل من النموذج المقترح لدراسة تأثيرها على النية السلوكية (BI) للأفراد لاستخدام تطبيقات الهواتف النقال مثل توقعات الأداء (EE) وتوقعات الجهد (PE)‏ وتسهيل الظروف (FC)، والتأثير الاجتماعي (SI) والثقة (TR) والجودة (QU). ولتحقيق أهداف البحث تم اعتماد النهج الكمي، والذي تم فيه نشر استبيان إلكتروني بشكل عشوائي لجمع البيانات المطلوبة. وساهم نحو 513 مشاركا في تعبئة الاستبيان. تم تحليل البيانات الوصفية باستخدام حزمة SPSS في حين تم اختبار نموذج البحث باستخدام نموذج المعادلة الهيكلية (SEM). وأظهرت نتائج التحليل أن توقعات الأداء (EE) وتوقعات الجهد (PE)‏ وتسهيل الظروف (FC)، والثقة (TR‎)‏ والجودة (QU) له تأثير كبير على النية السلوكية للمقيمين لاستخدام تطبيقات الهواتف النقالة الخاصة بالجهات الحكومية في سلطنة عمان.

عناصر مشابهة