ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التصميم الداخلي للمكاتب في تحسين أداء العاملين من خلال الرضا الوظيفي كمتغير وسيط

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Interior Layout of Offices On Improving the Performance of Employees Through Job Satisfaction as A Mediating Variable
المؤلف الرئيسي: الشبول، رنده يوسف أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Shboul, Randa
مؤلفين آخرين: أبو صالح، محمد صبحي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 117
رقم MD: 916524
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

248

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر التصميم الداخلي للمكاتب في تحسين أداء العاملين من خلال الرضا الوظيفي كمتغير وسيط في البنوك التجارية الأردنية، ولتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بتطوير استبانة تتألف من (51) فقرة، وتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في البنوك التجارية الأردنية في محافظات الشمال والبالغ عددهم (523) موظفا وموظفة، حيث قامت الباحثة بسحب عينة عشوائية طبقية من مجتمع الدراسة بتوزيع (245) استبانة، وكان عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (222) استبانة، ويشكلون ما نسبته (91%) من عينة الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها: أثبتت هذه الدراسة أهمية التصميم الداخلي للمكاتب بأبعاده (المساحة، والجمالية، والحداثة) في تحقيق الرضا والذي بدوره يؤدي إلى تحسين أداء العاملين بأبعاده (سرعة الأداء، ودقة الأداء، وجودة الأداء) في البنوك التجارية الأردنية. وخرجت الدراسة ببعض التوصيات أبرزها: ضرورة مراعاة البنوك التجارية الأردنية عند التصميم الداخلي للمكاتب توفير الخصوصية اللازمة للعاملين من أجل منحهم الراحة النفسية الكافية مما يؤثر إيجابا على أداء العاملين فيها.