تأثير الإنترنت على عناصر المزيج التسويقي للخدمات
| العنوان بلغة أخرى: |
The Impact of Internet on the Marketing Mix of Services |
|---|---|
| المصدر: | مجلة أبعاد اقتصادية |
| الناشر: | جامعة أمحمد بوقرة بومرداس - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| المؤلف الرئيسي: | مطالي، ليلى (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Metali, Leila |
| المجلد/العدد: | ع7 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
الجزائر |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| الصفحات: | 292 - 312 |
| DOI: |
10.36539/1427-000-007-016 |
| ISSN: |
1112-8062 |
| رقم MD: | 916604 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| كلمات المؤلف المفتاحية: |
تكنولوجيا المعلومات | شبكات الحاسوب | عدم ملموسية الخدمة | تسويق الخدمات | التسويق عبر الانترنت | المزيج التسويقي للخدمات | Information Technology | Internet | Computer Networks | Service Intangibility | Service Marketing | Internet Marketing | Service Marketing Mix
|
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
226
| LEADER | 03005nam a22002537a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1665474 | ||
| 024 | |3 10.36539/1427-000-007-016 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b الجزائر | ||
| 100 | |a مطالي، ليلى |g Metali, Leila |q |e مؤلف |9 491491 | ||
| 245 | |a تأثير الإنترنت على عناصر المزيج التسويقي للخدمات | ||
| 246 | |a The Impact of Internet on the Marketing Mix of Services | ||
| 260 | |b جامعة أمحمد بوقرة بومرداس - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |c 2017 | ||
| 300 | |a 292 - 312 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |a يتطلب تسويق الخدمات على غرار تسويق المنتجات المادية إعداد مزيج تسويقي يراعي الخصائص المميزة للخدمات، وبشكل خاص عدم ملموسيتها التي تجعل الزبون يجد صعوبة في تقييمها قبل الشراء. ومع تطور وانتشار تكنولوجيا المعلومات والإنترنت، فقد أصبح لدى المؤسسة الخدمية وسائل مختلفة للتعريف بخدماتها وتعزيز صورة العلامة في أذهان زبائنها. يهدف هذا المقال إلى إبراز تأثير الإنترنت على عناصر المزيج التسويقي للخدمات، حيث يبدأ بعرض مفاهيم تكنولوجيا المعلومات والشبكات، ثم مفهوم وخصائص الخدمة، ختاما بالمزيج التسويقي الإلكتروني للخدمات. | ||
| 520 | |b Services are marketed similarly to tangible products, as they require the development of a marketing mix that takes service characteristics into account. In fact, intangibility makes services even more difficult to evaluate before purchase. With the development and spread of information technology and the Internet, service companies currently have different ways to promote their services and enhance the brand image in their customers minds. The purpose of this article is to highlight the key concepts and specificities of services and the impact of Internet on the service marketing mix. | ||
| 653 | |a تكنولوجيا المعلومات |a تسويق الخدمات |a التسويق عبر الإنترنت |a المزيج التسويقي | ||
| 692 | |a تكنولوجيا المعلومات |a شبكات الحاسوب |a عدم ملموسية الخدمة |a تسويق الخدمات |a التسويق عبر الانترنت |a المزيج التسويقي للخدمات |b Information Technology |b Internet |b Computer Networks |b Service Intangibility |b Service Marketing |b Internet Marketing |b Service Marketing Mix | ||
| 773 | |4 الاقتصاد |6 Economics |c 016 |e Revue Abaad Iktissadia |f Abՙād iqtiṣādiyaẗ |l 007 |m ع7 |o 1427 |s مجلة أبعاد اقتصادية |v 000 |x 1112-8062 | ||
| 856 | |u 1427-000-007-016.pdf | ||
| 930 | |d y |p y | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 916604 |d 916604 | ||
عناصر مشابهة
-
تأثير تكنولوجيا المعلومات على المزيج التسويقي المصرفي: بحث تطبيقي في مصرف الرشيد
بواسطة: أحمد، فريد حسين منشور: (2020) -
اتجاهات التأثير لتكنولوجيا المعلومات في الأداء التسويقي عبر الأنشطة التسويقية: دراسة ميدانية على عينة من البنوك التجارية لولاية قسطنطينة
بواسطة: دردور، أسماء منشور: (2022) -
اسهامات التكنولوجيا الحديثة في دعم وتحديث (تطوير) عناصر المزيج التسويقي الخدمي
بواسطة: حمو، علي منشور: (2021) -
أثر أبعاد التسويق عبر الشبكات التواصل الاجتماعي في تحقيق ولاء الزبون: دراسة حالة عينة من زبائن الوكالة السياحية Weekend sortie
بواسطة: شاقور، رانيا منشور: (2023) -
تأثير كفاءة المزيج التسويقي على رضا الزبون: دراسة عينة من الزبائن
بواسطة: بن اعمارة، نصر الدين منشور: (2016)
