ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > دور الرقابة الإستراتيجية على ا...>الوصف

دور الرقابة الإستراتيجية على الأداء المؤسسي : دراسة حالة البنك السعودي السوداني

المؤلف الرئيسي: شرف الدين، الصادق عبدالله آدم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: تبيدي، محمد حنفي محمد نور (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: الخرطوم
التاريخ الهجري: 1439
الصفحات: 1 - 95
رقم MD: 917651
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة النيلين
الكلية: كلية الدراسات العليا
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
الرقابة الإستراتيجية
الأداء المؤسسي
تقييم الأداء
البنك السعودي السوداني
رابط المحتوى:
صفحة العنوان     
المستخلص     
قائمة المحتويات     
24 صفحة الأولى     
1 الفصل     
2 الفصل     
3 الفصل     
4 الفصل     
الخاتمة     
المصادر والمراجع     
الملاحق     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

735

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى بيان دور الرقابة الاستراتيجية على الأداء المؤسسي، وتتمثل مشكلة البحث في أن إهمال الرقابة في المؤسسات سبب لظهور المشاكل وتفاقمها والتي منها قد تؤدى إلى فشلها. يختبر هذا البحث الفروض الآتية: توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الرقابة الاستراتيجية والأداء المؤسسي، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين وضع المعاير والأداء المؤسسي، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين مقارنة الأداء الفعلي بالمعاير المحددة والأداء المؤسسي، توجد‏ علاقة ذات دلالة إحصائية بين تصحيح الانحرافات والأداء المؤسسي. وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، الذي يقوم بوصف الظواهر والأحداث موضوع الدراسة، وكذلك استخدم أسلوب التحليل الإحصائي، وتحديدا برنامج (spss)‏ لتحليل الاستبيانات واختبار الفروض، تم توزيع عدد (125) استبانة عن طريق العينة العشوائية البسيطة لمجتمع بحث والذي يمثل (185) فردا. وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها إثبات صحة جميع الفرضيات، توفقت إدارة البنك في الوفاء بالتزاماتها تجاه المجتمع من خلال تقديم الخدمات البنكية، ولا تهتم إدارة البنك كثيرا في إيفاد العاملين لتلقي دورات فنية خارجية. تم التوصل إلى أنه كلما زادت الرقابة الداخلية زادت درجة أداء المؤسسة في البيئة الداخلية والخارجية، توصلت الدراسة إلى أن تطبيق الرقابة الاستراتيجية يؤدي إلى كفاءة وفعالية الأداء في البنك، بناءا على نتائج الدراسة تم التوصل إلى عدد من التوصيات أهمها: الاهتمام بتدريب العامين وتأهيلهم أكثر عن طريق أرسالهم لدورات فنية خارجية، السعي لتطبيق نظام الرقابة الاستراتيجية للاستفادة من مزاياه في زيادة كفاءة الأداء، محاولة استخدام التقنيات الحديثة لقياس الأداء ولاسيما تلك التي تهتم بالجوانب المالية وغير المالية، ضرورة ربط الوحدات المختلفة في البنك وبشكل عام بشبكة تستخدم الكمبيوتر لتوزيع المعلومات الضرورية لأغراض الرقابة، الاهتمام بالروح المعنوية للعاملين وزيادة رضا العاملين لما له من أثر كبير على أداء البنك بشكل عام.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.