ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > العوامل المؤثرة على سلوك المست...>الوصف

العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك في التسوق عبر شبكة الإنترنت: حالة دراسية في مدينة عمان

العنوان المترجم: Factors Affecting Consumer Behavior in E-Marketing: A Case Study in Amman City
المصدر: الثقافة والتنمية
الناشر: جمعية الثقافة من أجل التنمية
المؤلف الرئيسي: الشيخ، مصطفى سعيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العدوان، عاطف صالح أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: س18, ع127
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: أبريل
الصفحات: 383 - 422
ISSN: 2356-9646
رقم MD: 917793
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
التنمية المستدامة | سلوك المستهلك | تكنولوجيا المعلومات | التسويق الإلكتروني | الأردن
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق عبر الانترنت | سلوك المستهلك | الشبكات الاجتماعية | الأردن | E-Marketing | Consumer Behavior | Social Networks | Purchasing Behavior | Jordan
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

346

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى التعرف على العوامل المؤثرة على سلوك المستهلك في التسوق عبر شبكة الإنترنت من حيث عامل الثقة والأمان، الخدمات، السعر، الراحة. ولتحقيق أهداف البحث واختبار الفرضيات فقد تم تصميم استبانة مكونة من 38 سؤال مقسمة إلى خمس فقرات. وتم اختبار عينة عشوائية من مجتمع الدراسة مكونة من 375 من المستهلكين في مدينة عمان وبنسبة استرداد بلغت 87.5% تم استخدام برنامج SPSS لتحليل البيانات واختبار الفرضيات وذلك لمعرفة نتائج هذه الفرضيات. تم قبول فرضيات البحث التي تم صياغتها لتوضيح العلاقة بين المتغيرات التابعة والمتغير المستقل مقبولة، بالإضافة إلى ثبوت صلاحية استخدام نموذج الانحدار الخطي المتعدد في اختبار الفرضية. وكانت نتائج البحث جميعها تدل على وجود أثر لعامل الثقة والأمان، الخدمات، السعر، الراحة مجتمعة في التسوق عبر الإنترنت على سلوك المستهلك. أوصت الدراسة إلى ضرورة العمل على خفض تكاليف الشراء عبر الإنترنت إلى أقل سعر ممكن لإفساح المجال أمام المشتري للتفاوض بشكل أكبر عند القيام بالشراء كأداة للاتخاذ القرار الشرائي.

This research aims to identify the factors affecting the shopping via the internet of consumer in terms of the confidence and safety, services , price, and the comfort .To achieve the objectives of the research and testing of hypotheses a random sample consists of 375 of consumers' choice in Amman .The rate of recovery was 87.5% done to use a program SPSS in order to know the results of the hypotheses. The hypotheses that have been formulated to explain the influence between the dependent and independent variables acceptable, as well as to prove the validity of the use of multiple linear regression model to test the hypothesis. The search results indicates the presence of the impact factor of trust and safety, services, price, and the comfort combined to online shopping for the consumer. The study recommended the need to work to reduce procurement costs via the internet to the lowest possible price to make way for the buyer to negotiate more secure when making a purchase as a tool for decision making.
ISSN: 2356-9646

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.