ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

أثر الرشاقة الاستراتيجية في الاستعداد لإدارة الأزمة في الخطوط الجوية القطرية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Strategic Agility in Crisis Management Readiness at the Qatar Airways
المصدر: مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية
الناشر: جامعة الزرقاء - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الحنزاب، محمد بن عبدالله حمد عبدالله (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Henzab, Mohamad Abdullah
مؤلفين آخرين: أبو قاعود، غازي رسمي عايد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج20, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2020
الصفحات: 259 - 274
DOI: 10.34028/1069-020-002-006
ISSN: 1561-9109
رقم MD: 1086248
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
أثر الرشاقة الاستراتيجية | إدارة الأزمة | الخطوط الجوية القطرية | Strategic Agility | Crisis Management | Qatar Airways
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

161

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى قياس وتحليل أثر الرشاقة الاستراتيجية في الاستعداد لإدارة الأزمات في شركة الخطوط الجوية القطرية، وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين العاملين في الإدارة العليا، وتم استخدام أسلوب المسح الشامل للمسميات الوظيفية (رئيس تنفيذي، نائب رئيس تنفيذي، مدير إدارة) والبالغ عددهم (53) مبحوثاً. واستخدم المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة الدراسة وتكونت من (20) فقرة. وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05 ≥ α) للرشاقة الاستراتيجية بأبعادها (الحساسية الاستراتيجية، وحدة القيادة، سيولة الموارد) مجتمعة في الاستعداد لإدارة الأزمة في الخطوط الجوية القطرية. وقد أوصت الدراسة بضرورة تبني الخطوط الجوية القطرية مفهوم الرشاقة الاستراتيجية للإفادة من مخرجاته بتطوير استراتيجياتها وخططها المستقبلية الخاصة بإدارة الأزمات الممكن حدوثها مستقبلا.

The study aims to measure and analyzes the impact of strategic agility on Crisis Management Readiness at Qatar Airways. The study population consists of employees working in the company upper management. The study considers the whole study population (53) respondents using the comprehensive survey method of the job titles (CEO, deputy CEO, department manager). The study uses a descriptive-analytical method. The questionnaire is used as a tool to collect data from the study sample and it consists of (20) items. The study concludes that there is a statistically significant impact at the level of significance (α≤0.05) of the strategic agility with its dimensions (Strategic Sensitivity, Leadership Unity, and Resources Fluidity) combined with Crisis Management Readiness at Qatar Airways. The study recommends that Qatar Airways should adopt the strategic agility concept to benefit of its outputs in Crisis Management Readiness.

ISSN: 1561-9109