مكتب خدمة المواطنين يواكب العصر بأحدث التقنيات التكنولوجية الحديثة
| المصدر: | التنمية الإدارية |
|---|---|
| الناشر: | الجهاز المركزي المصري للتنظيم والادارة |
| المؤلف الرئيسي: | صالح، وليد (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | مجدى، منى (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | س34, ع159,160 |
| محكمة: | لا |
| الدولة: |
مصر |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| الشهر: | يوليو |
| الصفحات: | 42 - 43 |
| رقم MD: | 919670 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
31
| LEADER | 02564nam a22002177a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1668130 | ||
| 041 | |a ara | ||
| 044 | |b مصر | ||
| 100 | |9 493143 |a صالح، وليد |e مؤلف | ||
| 245 | |a مكتب خدمة المواطنين يواكب العصر بأحدث التقنيات التكنولوجية الحديثة | ||
| 260 | |b الجهاز المركزي المصري للتنظيم والادارة |c 2018 |g يوليو | ||
| 300 | |a 42 - 43 | ||
| 336 | |a بحوث ومقالات |b Article | ||
| 520 | |e سلط التقرير الضوء على موضوع بعنوان "مكتب خدمة المواطنين يواكب العصر بأحدث التقنيات التكنولوجية الحديثة". وأوضح التقرير أن مكتب خدمة المواطنين يعتبر حلقة الوصل بين الجمهور والجهاز، فمن أهم الخدمات التي يقدمها مكتب خدمة المواطن هو استقبال المواطنين والموظفين في تسهيل وإنجاز معاملاتهم وإرشادهم إلى جهة الاختصاص، وكذلك استقبال جميع شكاوى المواطنين والموظفين وطلبات النقل وإحالتها للجهات المختصة للتعامل معها وحلها. كما أكد التقرير على أنه يتم عمل تقارير دورية لعرضها على رئيس الجهاز، تتضمن التقارير عدد الطلبات الشكاوى والنقل والاستفسارات، وإجمالي عدد المواطنين المترددين على إدارة خدمة المواطنين. واختتم التقرير بالتأكيد على أن "وليد أحمد صالح" مسئول خدمة المواطنين يقول "إن مكتب خدمة المواطنين يستقبل الشكاوى في تمام الساعة التاسعة إلا ربع صباحاً، كما يستقبل المواطنين الراغبين في تقديم شكوى بخصوص النقل من محافظة إلى محافظة أخرى أو من جهة إلى أخرى. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 | ||
| 653 | |a المكاتب الإدارية |a الإدارة الالكترونية |a الخدمات الحكومية |a مصر | ||
| 700 | |9 493144 |a مجدى، منى |e م. مشارك | ||
| 773 | |4 الإدارة |6 Management |c 007 |l 159,160 |m س34, ع159,160 |o 0499 |s التنمية الإدارية |t Administrative Development |v 034 | ||
| 856 | |u 0499-034-159,160-007.pdf | ||
| 930 | |d y |p n |q n | ||
| 995 | |a EcoLink | ||
| 999 | |c 919670 |d 919670 | ||
عناصر مشابهة
-
دور استخدام الحاسب الآلي في تحسين اعتمادية واستجابة الخدمة: دراسة ميدانية على الخدمات المقدمة في المكاتب الإدارية في جامعة تشرين
بواسطة: غدير، باسم غدير منشور: (2015) -
التطور الإلكتروني والتنظيمي الهندسي والصعوبات التي تواجهها البلديات
بواسطة: الداود، يوسف عدنان يوسف منشور: (2021) -
واقع استخدام تكنولوجيا الإعلام والاتصال في الإدارة الحكومية الجزائرية: دراسة حالة بمقر الولاية بورقلة
بواسطة: البنة، حياة منشور: (2019) -
التنظيم والإدارة يوثق أواصر التعاون مع الأشقاء العرب فى مجالات الخدمة المدنية والإدارة العامة ويستقبل وفدا حكوميا من العراق الشقيق
بواسطة: عثمان، حسام محمد منشور: (2021) -
أثر استخدام تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة في تطوير خدمات الإدارة المحلية: دراسة ميدانية بلدية الحجيرة
بواسطة: زناتي، وسيلة منشور: (2018)
