ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







السعادة والرضا الوظيفي وعلاقتهما بالذكاء الوجداني لدى عينة من العاملين في دولة الكويت

العنوان بلغة أخرى: Happiness and Job Satisfaction and Their Relationships with Emotional Intelligence Among Workers in the State to Kuwait
المصدر: مجلة العلوم الاجتماعية
الناشر: جامعة الكويت - مجلس النشر العلمي
المؤلف الرئيسي: الفلاح، عبدالرحمن أحمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج46, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الكويت
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 39 - 74
DOI: 10.34120/0080-046-002-003
ISSN: 0253-1097
رقم MD: 919964
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الرضا الوظيفي | Job satisfaction | السعادة | Happiness | الذكاء الوجداني | Emotional intelligence
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

317

حفظ في:
المستخلص: Research has suggested that emotional intelligence (El) plays a crucial role in work settings. However, no study has investigated the relationship between El and Job Satisfaction and Happiness in Kuwait. The participants voluntarily participated in the research during their work time, and comprised 174 males and 39 females, aged between 24 to 57 years (M = 37.25 years, SD = 7.83). The results indicated that employees tended to be more externally satisfied (like the relationship with direct manager and co-workers) than to be internally satisfied. Moreover, feeling of enthusiasm and optimism seemed to affect their happiness at work more than their feeling of relax. Regarding the research hypotheses, emotion regulation "as part of EI" showed the best associations with job satisfaction and Happiness. That is, those who showed high score on emotion regulation are more likely to be internally and externally satisfied, feel enthusiasm, and have less feeling of anxiety and depression. On the other hand, appraisal of other’s emotion was not found to have a significant association with any of the study factors. Finally, self appraisal of emotion was found to have significant relationships with enthusiasm, depression, and anxiety. Thus, these findings could be a basis for more useful aims such as increasing job satisfaction and well-being by manipulating emotional intelligence.

يعتبر مفهوم الذكاء الوجداني أحد المفاهيم الحديثة نسبياً، وقد يكون له ارتباط بمستوى رضا العاملين وسعادتهم خاصة في ظل المشكلات الاقتصادية. كانت عينة الدراسة المشاركة 213 موظفاً (174 رجلاً و39 امرأة)، وذلك خلال تأديتهم لعملهم. وأشارت النتائج إلى أن العاملين يميلون إلى تقبل مصادر الرضا خارجي المنشأ أكثر من ميلهم نحو مصادر الرضا داخلي المنشأ، كما ان شعورهم بالتفاؤل والحماسة له دور كبير في رفع مستوي السعادة لديهم أكثر من شعورهم بالراحة خلال العمل. ومن خلال حساب معاملات خط الانحدار، أشارت النتائج إلى وجود ارتباط موجب ودال إحصائياً بين الوعي بمشاعر الذات وضبط الانفعال من جهة وبين بعض مكونات السعادة والرضا الوظيفي في العمل من جهة أخرى. كما وجدت هذه العلاقة أيضاً ولكن بشكل سلبي مع مقياسي القلق والاكتئاب. وفي الختام، توصلت النتائج إلى وجود علاقة موجبة ودالة إحصائياً بين عنصر واحد من عناصر الذكاء الوجداني، وهو ضبط الانفعال من جهة وعوامل الرضا داخلية المنشأ وعوامل الرضا خارجية المنشأ من جهة أخرى. في مقابل ذلك، خلصت النتائج إلى عدم وجود أي علاقة ذات دلالة إحصائية بين عنصر الوعي بمشاعر الآخرين وأي من عناصر الدراسة الأخرى. نأمل أن تكون هذه الدراسة هي النواة الأولى نحو دراسة كيفية رفع مستوى سعادة العاملين ورضاهم عن طريق تحفيز ذكائهم الوجداني في المستقبل.

ISSN: 0253-1097