ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







منظومة العمليات الإدارية وأثرها على فعالية منظومة العلاقات التنظيمية: دراسة حالة

العنوان بلغة أخرى: The System of the Administrative Processes and its Impact on the Organizational Relations System: Case Study
المصدر: جرش للبحوث والدراسات
الناشر: جامعة جرش
المؤلف الرئيسي: عساف، عبدالمعطي محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج18, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 143 - 173
DOI: 10.36091/0550-018-002-005
ISSN: 1814-2672
رقم MD: 925788
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, HumanIndex, AraBase, EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
منظومة العمليات الإدارية | منظومة العلاقات | المنظمة | Organization | Whole system | Motivation
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

62

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى تحديد فعالية منظومة العمليات الإدارية الرئيسة ممثلة في عملية القيادة، وعملية التخطيط الاستراتيجي، وعملية التنظيم، وعملية الرقابة والمتابعة، وتحديد منظومة العلاقات التنظيمية ممثلة في العلاقات الداخلية، رسمية وغير رسمية، أفقية وعمودية، وفي العلاقات الخارجية مع العملاء والمجتمع، لبيان مستوى فعالية المسؤولية الاجتماعية. ثم تحديد مستوى تأثير منظومة العمليات على منظومة العلاقات. وتوصلت الدراسة إلى عدة، نتائج؛ فبينت أن مستوى فعالية العمليات الإدارية هو مستوى مقبولا ودرجته حوالي 60%، وأن مستوى فعالية منظومة العلاقات قد بلغت درجته حوالي (67%)، كما بينت أن درجة تأثير منظومة العمليات على منظومة العلاقات كان عاليا. وأوصت الدراسة بضرورة وضع استراتيجية شاملة لإعادة تطوير منظومة العمليات الإدارية، مع الأخذ بالاعتبار انعكاسات ذلك على منظمة العلاقات، وذلك حتى يتحقق للمنظمة تكاملها وتوازنها وفعاليتها.

This study aimed at identifying the effectiveness level for the whole system of the administrative processes (leadership, strategic planning, organization, and control), at the Ministry of Awqaf, and identifying the effectiveness level of the whole system of the internal and external relations at the Ministry. It aimed also at identifying the impact of the whole system of administrative processes, on one hand, and its main components, on the other hand, on the degree of effectiveness. The study concluded that the degree of effectiveness of administrative processes was about 60%, and the degree of effectiveness of the relations system was 67%, and that there was a high impact of the administrative processes system and its components on the relation’s system. The study’s recommendation for the top authority was to design a whole strategy for restructuring the whole system of administrative processes and the relations system, that is necessary to achieve the organizational integration, equilibrium and effectiveness

ISSN: 1814-2672