أثر الإدارة الإلكترونية في أداء العاملين: دراسة حالة مصرف الجمهورية بليبيا
| المؤلف الرئيسي: | الحسومي، فوزي محمود اللافي (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | خوجلي، موسى أحمد آدم (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| موقع: | ام درمان |
| التاريخ الهجري: | 1439 |
| الصفحات: | 1 - 252 |
| رقم MD: | 926374 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
432
| المستخلص: |
تناولت الدراسة تطبيق الإدارة الإلكترونية وأثرها على أداء العاملين. تمثلت مشكلة الدراسة في ظل التقدم العلمي وظهور ما يسمي التقنية الإلكترونية كان لابد لدول العالم أن تتجه نحو الاستفادة من هذه التقنية في كافة المجالات بما في ذلك المجالات الإدارية فدخلت هذه التقنية في التجارة الإلكترونية والإدارة الإلكترونية والإدارة الحكومية. نبعت أهمية الدراسة من خلال تحديد أهم المعوقات التي تحول دون تطبيق الإدارة الإلكترونية في المصارف، تناول موضوع يتعلق بتوظيف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لصالح تطوير العمل الإداري في المصرف لتحسين الخدمات التي يقدمها. هدفت الدراسة إلى التعرف على درجة أهمية تطبيق الإدارة الإلكترونية في المصرف والكشف عن أثر الإدارة الإلكترونية على أداء العاملين والتعرف على أهم العوامل المساعدة على إمكانية تطبيق الإدارة الإلكترونية بالمصرف والتعرف على أبرز معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في المصرف. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي والمنهج النظري ومنهج دراسة الحالة والاستعانة بالاستبيان كأداة لجمع المعلومات. خلصت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها، هناك وضوح لدى عينة الدراسة لأهمية الإدارة الإلكترونية للعاملين؛ وإدراك تام من قبلهم لفوائدها المتعددة؛ وهذا يساعد على تطبيق الإدارة الإلكترونية في المصرف. أظهرت النتائج توفر (الكفاءات البشرية، جميع المتطلبات لتطبيق الإدارة الإلكترونية، التدريب اللازم للعاملين، الدعم المالي، مركز تكنولوجيا معلومات، برامج تدريبية)، يوجد اهتمام كبير من المصرف للعمل (بالتخطيط، التنظيم، التوجيه والرقابة الإلكترونية)، توفر العوامل المساعدة في تطبيق الإدارة الإلكترونية المتمثلة في (توفر الخبراء المتخصصون، الأماكن اللازمة، الإمكانيات المادية، العاملين المؤهلين، البنية التحتية التقنية، خدمة الإنترنيت، الصيانة الدورية للأجهزة الإلكترونية. خرجت الدراسة بالعديد من التوصيات منها، ضرورة التحول نحو تطبيق الإدارة الإلكترونية في المصرف والفروع التابعة له، إعادة هيكلة للمصرف لتلافي المعوقات التنظيمية التي قد تواجه عملية التطبيق، ربط كافة فروع وإدارات المصرف من خلال شبكة إلكترونية عالية الدقة والأمان، متابعة التطورات الحديثة في مجال الإدارة الإلكترونية والعمل على مواكبتها والعمل بها، تحويل جميع الإجراءات الإدارية إلى إجراءات إلكترونية لتوفير السرعة والدقة في الأداء وتوفير الكثير من الوقت والجهد للعاملين. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور الإدارة الاستراتيجية في تطوير أداء كليات اللغات والترجمة: دراسة تطبيقية جامعة الزاوية
بواسطة: الحسومي، فوزي محمود اللافي منشور: (2023) -
واقع ومعوقات تطبيق الإدارة البيئية في المؤسسات الصناعية الليبية لتحقيق التنمية المستدامة
بواسطة: الحسومي، فوزي محمود اللافي منشور: (2022) -
الدور الوسيط لتنمية الموارد البشرية في العلاقة بين تطبيق الإدارة الإلكترونية وتحسين أداء العاملين: دراسة حالة مصنع أبو حريرة للمواد الغذائية خلال الفترة من 2010-2020 م.
بواسطة: محمود، هدى مأمون منشور: (2020) -
تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء التسويق المصرفي: دراسة تطبيقية على مصرف الجمهورية بليبيا
بواسطة: ناجي، عادل عياد ميلاد منشور: (2018) -
أثر الإدارة الإلكترونية على أداء العاملين في القطاع العام: دراسة تطبيقية على مصرف الجمهورية ببلدية برقن الشاطئ
بواسطة: درهوب، عبدالهادي محمد الهادي منشور: (2023)
