ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > ثقافة الخدمة المتميزة وأثرها ف...>الوصف

ثقافة الخدمة المتميزة وأثرها في شخصية مستهلك الخدمة الفندقية : دراسة ميدانية

العنوان بلغة أخرى: A Culture of Service Excellence and its Impact on Consumer Personal Service Hotel : Case Study
العنوان المترجم: The culture of distinguished service and its impact on the personality of the hotel service consumer: A field study
المصدر: مجلة كلية التربية الأساسية
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية التربية الأساسية
المؤلف الرئيسي: المشهداني، خليل إيراهيم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: تكلان، إبتهال خاجيك (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع100
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 977 - 1014
ISSN: 8536-2706
رقم MD: 927269
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
الثقافة
ثقافة الخدمة المتميزة
الخدمة الفندقية
مستهلك الخدمة الفندقية
شخصية مستهلك الخدمة الفندقية
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تفاعلت متغيرات الدراسة لتشكيل الاطار الفكري والفلسفي لهذه الدراسة، وهي (ثقافة الخدمة المتميزة وشخصية مستهلك الخدمة)، وقد انطلقت الدراسة من مشكلة معبر عنها بعدد من المحاور الفكرية والتطبيقية، استهدف من الإجابة عنها استجلاء الفلسفة النظرية والدلالات الفكرية لهذه المتغيرات، كونها من الموضوعات الحديثة على المكتبة العلمية العربية عامة، والمكتبة العلمية العراقية خاصة، ومن ثم اختبار علاقات الارتباط والتأثير وإمكانية تنفيذها التي شخصت حقيقة وواقع ثقافة الخدمة المتميزة في المؤسسات الفندقية المبحوثة وانعكاسها على شخصية مستهلك الخدمة الفندقية.

Interacted variables of the study to form a frame of mind and philosophical for this study, namely, (a culture of service excellence and personal service consumer), has launched the study of the problem expressed in a number of themes of intellectual and practical, targeted to answer them elucidate the philosophy and theoretical implications of intellectual for these variables, being one of the themes of modem scientific Library of Arab public, and especially the Iraqi scientific Library, and then test correlations and influence and the possibility of its implementation, which diagnosed the fact and the reality of the culture of service excellence in the hotel establishments and researched Anekashaaly personal consumer service hotel.
ISSN: 8536-2706

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.