ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







فن التعامل مع العميل الداخلي وفق مقاربة التسويق الداخلي

العنوان المترجم: The art of dealing with the internal customer according to the internal marketing approach
المصدر: مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: عدنان، رشاش (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عداد، رشيدة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: جانفي
الصفحات: 141 - 146
ISSN: 1112-8240
رقم MD: 928160
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
مقاربة التسويق الداخلي | العميل الداخلي | العميل الخارجي | التسويق التفاعلي | التسويق الخارجي | الحوافز | التمكين | التدريب | الاتصال
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

140

حفظ في:
LEADER 02822nam a22002657a 4500
001 1675382
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 498178  |a عدنان، رشاش  |e مؤلف 
242 |a The art of dealing with the internal customer according to the internal marketing approach 
245 |a فن التعامل مع العميل الداخلي وفق مقاربة التسويق الداخلي 
260 |b جامعة زيان عاشور بالجلفة  |c 2018  |g جانفي 
300 |a 141 - 146 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a تعتبر مقاربة التسويق الداخلي من بين أهم المقاربات التي أحدثت تغييرا في مجال ادارة الموارد البشرية حيث ترتكز هذه المقاربة على اعتبار المورد البشري عميلا داخليا لديه حاجات ورغبات يجب إشباعها ولإشباع هذه الأخيرة يجب على المنظمة اعتماد سياسة حوافز فعالة تتماشى وتطلعات هذا العميل. للحوافر دور جد مهم في تغيير سلوكيات العملاء الداخليين عن طريق مجموعه من الممارسات باعتبار العميل الداخلي المحرك الأساسي والمهم في المنظمة لكن يجب على هذه الأخيرة توخي الحذر عند التعامل معه. 
520 |d L'approche du marketing interne est l'une des approches les plus importantes dans la Gestion des Ressources Humaines, cette approche considère les ressources humaines comme des clients internes qui ont des besoins et des désirs qui doivent être satisfaits. Le système de motivation joue un rôle très important au niveau du comportement des clients internes à travers un ensemble de politique. Le client interne est le moteur principal dans l’entreprise, mais il faut faire très attention lorsque on traite ce dernier. 
653 |a إدارة الموارد البشرية  |a التسويق الداخلي  |a التنظيم الإداري  |a التسويق التفاعلي 
692 |a مقاربة التسويق الداخلي  |a العميل الداخلي  |a العميل الخارجي  |a التسويق التفاعلي  |a التسويق الخارجي  |a الحوافز  |a التمكين  |a التدريب  |a الاتصال 
700 |a عداد، رشيدة  |g Addad, Rachida  |e م. مشارك  |9 272818 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |c 039  |e Journal of Law and Human Sciences  |l 990  |m مج11, ملحق  |o 0767  |s مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية  |v 011  |x 1112-8240 
856 |u 0767-011-990-039.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a IslamicInfo 
995 |a HumanIndex 
999 |c 928160  |d 928160