ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور دراسة سلوك المستهلك في عملية الابتكار : دراسة حالة لشركة Condor وشركة IRIS

العنوان المترجم: Role of Consumer Behavior Study in the Innovation Process: Case Study of Condor and IRIS
المصدر: مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: هواري، معراج عبدالقادر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: توفيق، حويشتي (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج11, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: أفريل
الصفحات: 294 - 311
ISSN: 1112-8240
رقم MD: 928510
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
دراسة سلوك المستهلك | الابتكار والتطوير
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

75

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى معرفة أهمية ودور دراسة سلوك المستهلك في العملية الابتكارية وذلك بمعرفة تأثير دراسة المستهلك على المراحل الثلاث للابتكار وهم تبني، تطوير ونجاح الابتكار. واختار الباحث لهذه الدراسة مؤسستين جزائريتين منتجتان للأجهزة الكهرومنزيلية والتكنولوجية وهما Condorو IRIS. وقد صمم لهذه الدراسة استبانة موجه للإدارة العليا والمتوسطة للمؤسستين، وكانت عدد الاستبانات القابلة للتحليل 30 استبانة، وأيضاً ارتكز على المقابلة الشخصية للتأكد من صحة المعلومات الموجودة في الاستبيانات والحصول على معلومات أخرى مفيدة للبحث، كما تضمنت الدراسة على ثلاث فرضيات متفرعة من فرضية رئيسية: توجد علاقة ذات دلالة معنوية بين القيام بدراسة سلوك المستهلك وبين عملية الابتكار في الشركة. وقد توصل الباحث من خلال اختبار الفرضيات المطروحة إلى أن هناك علاقة طردية قوية بين دراسة سلوك المستهلك والابتكار، وأن دراسة سلوك المستهلك دور فعال وفي تبني وتسيير وإطلاق ونجاح الابتكار، وأن عملية تطوير الابتكار تتأثر بنسبة قليلة بدراسة سلوك المستهلك. وأوصت الدراسة بتركيز الجهود على دراسة سلوك المستهلك لتحقيق أفكار سباقة لتقديم منتجات مبتكرة، عبر خفض التكاليف أو كونها أكثر أماناً على البيئة، كما أوصت أخذ بعين الاعتبار التغير المستمر لسلوك المستهلك والذي سيحدد المجال الذي تركز عليه ابتكارها، وأكدت على أن التطوير المستمر للمنتجات والخدمات المرافقة لها هي الاستراتيجية الفعالة لمتابعة تبني الابتكار.

Cette recherche vise à faire comprendre l'importance et le rôle de l'étude du comportement du consommateur dans le processus innovateur en identifiant l'impact de l'étude du consommateur sur les trois étapes de l'innovation : l’adoption, le développement et la réussite de l'innovation. L’auteur de cette recherche a choisi deux sociétés algériennes connues par les produits de la technologie et l’électroménager «Condor et IRIS». Il a planifié pour cette étude un questionnaire destiné aux multiples directions des deux institutions, Le nombre de questionnaires analysables était de 30. Le questionnaire était basé sur l'entretien personnel pour vérifier la validité de l'information contenue dans les questionnaires et pour obtenir d'autres informations utiles à la recherché. De l’hypothèse principale est divisée trois l'hypothèses secondaires. Il existe une relation significative entre l'étude du comportement du consommateur et le processus d'innovation dans l'entreprise. Le chercheur montre à la fin qu'il existe une forte corrélation positive entre l'étude de l'innovation et le comportement des consommateurs. L'étude du comportement du consommateur joue un rôle efficace dans l'adoption, la gestion, le lancement et le succès de l'innovation. Ce processus de développement de l'innovation est affecté par un faible ratio de l'étude du comportement du consommateur.

ISSN: 1112-8240