ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي على الولاء للعلامة التجارية : دراسة عينة من زبائن علامة أوريدو Ooredoo

العنوان بلغة أخرى: The impact of marketing on social networks on brand loyalty: A sample study of Ooredoo customers
المصدر: مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة زيان عاشور بالجلفة
المؤلف الرئيسي: زاوش، رضا (مؤلف)
المجلد/العدد: مج11, ملحق
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: جويلية
الصفحات: 155 - 169
ISSN: 1112-8240
رقم MD: 928618
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: IslamicInfo, HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي | الإعلان عبر شبكة التواصل الاجتماعي | الكلمة المنقولة إلكترونيا | الولاء للعلامة التجارية | Social Media Marketing | Advertising Through The Social Networks | Electronic Word of Mouth | Interaction | Brand Loyalty
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي بأبعاده المتمثلة في الإعلان عبر شبكات التواصل الاجتماعي، الكلمة المنقولة إلكترونيا، وكذا التفاعل، على الولاء للعلامة التجارية أوريدو.وذلك بالاعتماد على استبيانه صممت وفق مقياس ليكرت ذو الاوزان الخمسة، تم تقديمها ل 62 من متتبعي صفحة علامة أوريدو على فيس بوك، كما استخدم الباحث الأساليب الاحصائية المختلفة والاعتماد على مخرجات برنامج "" SPSSوقد توصلت الدراسة إلى أن هناك أثر للتسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي على الولاء للعلامة التجارية أوريدو.

The aim of this study is to reveal the impact of marketing through the social marketing networks in its three dimensions adopted within the study, such as advertising through the social networks, electronic word of mouth, and the interaction on brand loyalty Ooredoo. After studying the various theoretical concepts which related to the subject of the study and analyzing the data statistically by conducting various and appropriate tests and relying on the SPSS.V22 program and applying it to a sample of 62 individuals from the followers of the page Ooredoo on Facebook. the study found that there is a significant impact of marketing through social networks on the brand loyalty After advertising across social networks and after the interaction

ISSN: 1112-8240