ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > مدى توافر مقومات تطبيق منهجية...>الوصف

مدى توافر مقومات تطبيق منهجية ستة سيجما وفقاً لآراء العاملين بالبنوك التجارية بفلسطين

العنوان المترجم: The Availability of Elements of Applying the Six Sigma Approach According to The Opinions of Employees at Commercial Banks in Palestine
المصدر: المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
المؤلف الرئيسي: صويص، محمد إبراهيم كامل (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Sweiss, Mohammad Ibrahim Kamel
المجلد/العدد: مج6, ع3
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الصفحات: 417 - 440
DOI: 10.21608/JCES.2015.51622
ISSN: 2090-3782
رقم MD: 932450
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
البنوك التجارية | الإدارة البنكية | منهجية ستة سيجما | البنوك الفلسطينية
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

49

حفظ في:
المستخلص: يهدف البحث للتعرف على مدى توافر مقومات تطبيق منهجية ستة سيجما وفقاً لآراء العاملين بالبنوك التجارية بفلسطين، ولقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، بحيث استخدم الاستبانة والتي تكونت من (35) فقرة موزعة على خمس مجالات (دعم الإدارة العليا، التدريب المستمر، فرق العمل، نظام المعلومات، الثقافة التنظيمية)، حيث تم توجيهها إلى العاملين في البنوك التجارية بفلسطين، ولقد تبين من نتائج البحث أنه لا يتوافر دعم الإدارة العليا كأحد المقومات الرئيسية لتطبيق منهجية ستة سيجما، أما المقومات الأخرى (التدريب المستمر، فرق العمل، نظام المعلومات، الثقافة التنظيمية) فهي متوافرة بالبنوك التجارية بفلسطين، وكانت أهم التوصيات عقد دورات وندوات لأعضاء الإدارة العليا للبنوك التجارية بفلسطين لبيان فوائد وعائد تطبيق منهجية ستة سيجما، وبيان ذلك بالنماذج التطبيقية على البنوك التجارية.

The research aims to learn about the availability of the elements of the application of Six Sigma methodology in accordance with the views of workers business Palestine banks, and I've researcher used the descriptive analytical method, so use the questionnaire, which consisted of (35) items distributed on five areas (top management support, continuous training, work teams, information system, organizational culture), where they were directed to workers in the commercial banks in Palestine, and has been shown from the search results that are not available to support top management as a key ingredient to apply Six Sigma methodology, while the other ingredients (continuous training, work teams, information system, organizational culture) are available with commercial banks in Palestine. The most important recommendations hold courses and seminars for members of the top management of commercial banks in Palestine to show the benefits and profit of applying Six Sigma methodology, and show that through models applied in commercial banks.
ISSN: 2090-3782

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.