ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المؤسسة الجزائرية: دراسة حالة المؤسسة العمومية الجزائرية للمياة - وحدة ورقلة خلال الفترة 2013 - 2014

المؤلف الرئيسي: باعزيز، سالمة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بن محمود، الحاج عرابة (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: ورقلة
الصفحات: 1 - 48
رقم MD: 934232
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية: كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
الدولة: الجزائر
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

22

حفظ في:
المستخلص: تعتبر بطاقة الأداء المتوازن من أحدث أدوات مراقبة التسيير التي تساعد المؤسسة على تحقيق الأهداف والتحكم في أدائها مما يستدعي الاهتمام بها. إن هدف هذا الموضوع هو معرفة مدى تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المؤسسة الجزائرية، من أجل ذلك حاولنا في هذه الدراسة معالجة الإشكالية التالية "ما مدى تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المؤسسة الجزائرية ؟"، وللإجابة على هذه الإشكالية قمنا بدراسة نظرية وتطبيقية للموضوع باستخدام بعض الأدوات المستعملة في البحث المتمثلة في المقابلة الشخصية والملاحظة وذلك عن طريق دراسة حالة في المؤسسة العمومية الجزائرية للمياه ولقد توصلنا إلى عدة نتائج منها: إن بطاقة الأداء المتوازن من الأدوات الحديثة القائمة على الجمع بين كل عنصر الأداء الكلي، ضرورة الاهتمام بتقييم الاستراتيجي للوصول إلى أهداف المراد تحقيقها والتقليل من الفجوة بين الأداء الفعلي والأداء المتوقع.