| LEADER |
03446nam a22002417a 4500 |
| 001 |
1681007 |
| 024 |
|
|
|3 10.21608/JCES.2018.51960
|
| 041 |
|
|
|a ara
|
| 044 |
|
|
|b مصر
|
| 100 |
|
|
|a عطية، أحمد عوض محمد
|q Attiah, Ahmed Awad Mohammed
|e مؤلف
|9 275708
|
| 242 |
|
|
|a The Impact of The Application of Marketing Strategy in Achieving Customer Satisfaction and Loyalty:
|b A Field Study
|
| 245 |
|
|
|a أثر تطبيق الاستراتيجية التسويقية في تحقيق رضا وولاء العملاء :
|b دراسة ميدانية
|
| 260 |
|
|
|b جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|c 2018
|
| 300 |
|
|
|a 917 - 937
|
| 336 |
|
|
|a بحوث ومقالات
|b Article
|
| 520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى دراسة الاستراتيجية التسويقية (تجزئة السوق- السوق المستهدف- المركز السوقي) في تحقيق رضا وولاء العملاء، والتعرف على أهمية ومنهجية وخطوات تجزئة السوق وأسس ومعايير تجزئة السوق لقطاعات، ودراسة استراتيجيات السوق المستهدفة ومعايير المفاضلة بينهما، والتعرف على أهمية المركز السوقي ومحدداته وخطوات بناء المركز السوقي وكذلك كيفية تقييم المركز السوقي؛ وخلصت الدراسة على وجود علاقة ارتباط معنوي موجب بين الاستراتيجية التسويقية ورضاء وولاء العملاء عند مستوى معنوية 0.01 بمعامل ارتباط 0.413، كما وجد تأثير معنوي إيجابي لكل من تجزئة السوق وتحديد السوق المستهدف والمركز السوقي على رضا وولاء العملاء بالتطبيق على المبحوثين محل الدراسة.
|
| 520 |
|
|
|b The aim of this study is to study the impact of marketing strategy (market segmentation, target market, mental positioning) in achieving satisfaction and customer loyalty, and to identify the importance, methodology and steps of market fragmentation, the principles and criteria of market segmentation of sectors, study the target market strategies and the criteria of differentiation between them, The study concluded that there was a positive correlation between the marketing strategy and customer satisfaction and satisfaction at a significant level of 0.01 with correlation coefficient 0.413, and also found a positive effect for both market segmentation and challenge Target and positioning on the mental satisfaction and loyalty market customers' application to the respondents in the study.
|
| 653 |
|
|
|a الشركات الصناعية
|a التسويق الصناعي
|a الاستراتيجيات التسويقية
|a رضا العملاء
|a ولاء العملاء
|a شركات تصنيع الأجهزة الكهربائية المنزلية
|a مصر
|
| 773 |
|
|
|4 إدارة الأعمال
|6 Business
|c 077
|e Journal of Commercial & Environmental Studies (JCES)
|f Al-Mağallah Al-ʿilmiyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tuğāriyyaẗ wa Al-Buḥūṯ Al-Bī’iyyaẗ
|l 003
|m مج9, ع3
|o 0335
|s المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية
|v 009
|x 2090-3782
|
| 856 |
|
|
|u 0335-009-003-077.pdf
|n https://jces.journals.ekb.eg/article_51960.html
|
| 930 |
|
|
|d y
|p y
|
| 995 |
|
|
|a EcoLink
|
| 999 |
|
|
|c 934393
|d 934393
|
