ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس إدراك مصطلحات التسويق الرقمي بين دارسي التسويق: حصر للأدبيات والتطبيق

العنوان المترجم: Measuring the perception of digital marketing terminology among marketing learners: Inventory of literature and application
المصدر: مجلة الدراسات والبحوث التجارية
الناشر: جامعة بنها - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: عنبة، هالة محمد لبيب (مؤلف)
المجلد/العدد: س37, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 169 - 197
ISSN: 1110-1547
رقم MD: 934586
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الإلكتروني | التسويق الرقمي | مصطلحات التسويق | تكنولوجيا المعلومات والاتصالات | التسويق عبر الإنترنت | التطور التاريخي لمصطلحات التسويق الإلكتروني
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

170

حفظ في:
المستخلص: سعت الدراسة للحد من اللبس الشائع في استخدام العديد من مصطلحات التسويق الرقمي وهو الأمر الذي تطلب حصرها في البداية، ثم التعرف على مدى إدراك دراسي التسويق لها ومعرفتهم بها بشكل صحيح، ولمواجهة الاستخدام الخاطئ للعديد من هذه المصطلحات والخلط في تفسيرها سعت الدراسة لتحليل تعريفاتها لتحديد مدي اعتبارها أنواعا جديدة للتسويق مع تصنيفها وتتبع ظهورها تاريخيا. وقد اتبعت منهجية منظمة للبحث الإلكتروني في قواعد البيانات خلال الفترة من 2007-2012 نتج عنها تحديد 119 مقالة و 15 قاموسا مكنت من حصر (37) مصطلحا لتحليلها والإجابة على التساؤلات البحثية وقد استغرقت الدراسة المكتبية جهدا ووقتا طويلين، كما تم القيام بدراسة استطلاعية مقارنة لعينتين من دراسي التسويق بجامعة القاهرة (115)، وجامعة ولاية جورجيا الأمريكية (82) لقياس درجة معرفتهم بالمصطلحات التي تم حصرها ومدي وجود فروق جوهرية بينهما، وتوصلت الدراسة إلى انخفاض المعرفة بهذه المصطلحات بشكل ملحوظ في مصر مقارنة بأمريكا مع انخفاض المعرفة بصفة عامة بـــــ 50% من المصطلحات الأكثر تخصصا. وقدمت الدراسة تصنيفا جديدا للمصطلحات طبقا لمدي اعتبارها أنواعا متكاملة للتسويق أم كونها مجرد استراتيجيات أو سياسات.. لدعم الأنشطة التسويقية، كما قدمت تصنيفا آخر لها طبقا للعلاقة بين هذه المصطلحات بالاعتماد على معيارين تم تطويرهما في الدراسة، وتم تتبع الظهور التاريخي لمعظم المصطلحات لتصنيفها طبقا لمدي ارتباطها بعصري ما قبل الإنترنت وما بعدها كإضافة للحد من التعامل معها منفردة، وقد أظهرت الدراسة دور الممارسين في نشأة هذا المجال العلمي الفرعي المنبثق من علم التسويق ولكن عندما ينظر إليه من وجهة نظر تكنولوجية. وأوصت بأهمية دور الأكاديميين في إجراء مزيد من البحوث لتنقيح المعرفة في هذا المجال والعمل على نشرها بشكل صحيح بين الممارسين لتطوير أدائهم بشكل مهني احترافي. وفي مجال تعليم التسويق تم اقتراح تغيير مسمى هذا المجال العلمي ليصبح التسويق الرقمي بديلا عن التسويق الإلكتروني مع تصحيح مسمي العديد من المصطلحات لتعبر عن مفهومها الحقيقة وحتى لا يطلق عليها مسمي التسويق مجازا.

ISSN: 1110-1547