العنوان بلغة أخرى: |
محددات الاستقواء في مكان العمل في المنظمات الحكومية بالتطبيق على بعض المنظمات في محافظة الشرقية |
---|---|
المصدر: | مجلة الدراسات والبحوث التجارية |
الناشر: | جامعة بنها - كلية التجارة |
المؤلف الرئيسي: | Aly, Randa Mohamed Hamdy (Author) |
مؤلفين آخرين: | Shawky, Mohamed Shawky Ahmed (Advisor) , Elshawadfy, Mohamed Ghamry Ahmed (Advisor) |
المجلد/العدد: | س37, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
الصفحات: | 661 - 705 |
ISSN: |
1110-1547 |
رقم MD: | 934909 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الإنجليزية |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
Workplace Bullying | Work-Related Bullying | Person-Related Bullying | Physically Intimidating Bullying
|
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يهدف هذا البحث إلى تحديد معدلات حدوث أنواع الاستقواء في مكان العمل في المنظمات الحكومية المصرية، بالإضافة إلى بناء نموذج لمحددات الاستقواء في مكان العمل في المنظمات الحكومية المصرية ونموذج لمحددات كل نوع من أنواع الاستقواء في مكان العمل. وقد قامت الباحثة بجمع البيانات من 378 موظف في ثلاث منظمات حكومية في محافظة الشرقية. توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج وهي: أولا: الاستقواء الموجه نحو عمل المستهدف بلغ 39.60%، والاستقواء الموجهة نحو شخص المستهدف بلغ 24.735، والاستقواء من خلال المضايقات الجسدية بلغ 10.8% في المنظمات الحكومية في محافظة الشرقية. ثانيا: بالنسبة للاستقواء في مكان العمل ككل وجد أن أكثر العوامل التي تؤدي إليه هي صراع الدور يليه غموض الدور يليه نمط القيادة غير المتدخل يليه النوع ويأتي في المرتبة الأخيرة العمر، بينما تم استبعاد تأثيرا كل من تقييم الذات ومناخ الاتصال والسيطرة الوظيفية على حدوث الاستقواء في مكان العمل. ثالثا: بالنسبة للاستقواء الموجه نحو عمل المستهدف وجد أن من أكثر العوامل التي تؤدي لحدوثه صراع الدور يليه السيطرة والوظيفية ويليه مناخ الاتصال الداخلي ويليه نمط القيادة غير المتدخل يليه غموض الدور ثم العمر، ووجد أن تقييم الذات والنوع لا يؤثران على الاستقواء الموجه نحو عمل المستهدف. رابعا: بالنسبة للاستقواء نحو شخص المستهدف وجد أن أكثر العوامل تأثيرا في حدوثه هو نمط القيادة غير المتدخل يليه النوع يليه غموض الدور ثم صراع الدور وأخيرا العمر، ووجد أن كلا من تقييم الذات ومناخ الاتصال والسيطرة الوظيفية لا يؤثرون على الاستقواء الموجه نحو شخص المستهدف. وأخيرا: تبين أن أكثر العوامل التي يؤثر على الاستقواء من خلال المضايقات الجسدية هو النوع، حيث وجد أن الإناث يتعرضن لهذا النوع من الاستقواء أكثر من الرجال ثم يأتي في المرتبة الثانية غموض الدور يليه العمر وأخيرا صراع الدور، بينما وجد أنه لا علاقة بين حدوث الاستقواء من خلال المضايقات الجسدية وبين كل من تقييم الذات ونمط القيادة غير المتدخل ومناخ الاتصال الداخلي والسيطرة الوظيفية. This study aims to determine the rate of occurrence of types of workplace bullying in Egyptian governmental organizations. As well as building a model for workplace bullying determinants and building a model of determinants for each type of workplace bullying within Egyptian governmental organizations. Data was collected from 378 employees in three governmental organizations in Al- Sharkia governorate. The study reveal to many results: first, work- related bullying accounts for 39.60%, while person-related bullying accounts for 24.735%, and physically intimidating bullying accounts for 10.95% in governmental organizations in Al- Sharkia governorate. Second, the major cause of workplace bullying is role- conflict followed by role-ambiguity, then laissez- faire leadership, then gender, and finally the age factor. Third, Regarding work-related bullying, it has been found that its major cause is the role conflict, then job control, then communication climate, then laissez- faire leadership, then role- ambiguity, and finally target age factor. Fourth, regarding person-related bullying, it was found that its major cause is laissez- faire leadership, then gender, then role ambiguity, then role conflict, and finally age. Finally, Gender seems to be a crucial factor regarding physically intimidating bullying, followed by role-ambiguity, then age, and finally role conflict. |
---|---|
ISSN: |
1110-1547 |