واقع المسؤولية الاجتماعية في المؤسسة الخدمية: دراسة حالة مجموعة من وكالات السياحة والأسفار بورقلة
| المؤلف الرئيسي: | ابن تربح، سامية (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | كاهي، فطيمة (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| موقع: | ورقلة |
| الصفحات: | 1 - 52 |
| رقم MD: | 935059 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
| الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
| الدولة: | الجزائر |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
49
| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع المسؤولية الاجتماعية في مجموعة من وكالات السياحة والأسفار بولاية ورقلة، حيث تم استخدام المنهج الوصفي لملائمته لأغراض الدراسة، وأجريت الدراسة على عينة قوامها 40 استمارة وزعت على مديري الوظائف الرئيسية بالوكالات وتم استرجاع 33 استمارة قابلة للتحليل. حيث استعين بعدد من الاختبارات الإحصائية لإثبات صحة فرضيات البحث باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS. ولقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج من بينها: أن مديري الوظائف الرئيسية في المؤسسات الخدمية لديهم إدراك بمفهوم المسؤولية الاجتماعية، كذلك أن مديري الوظائف الرئيسية في وكالات السياحة والأسفار بورقلة يولون اهتماما بالبعد القانوني يليها البعد الأخلاقي ثم البعد الخيري ثم البعد الاقتصادي وهذا حسب النتائج المتوصل إليها من إجابات أفراد العينة، كما أثبتت الدراسة الميدانية أن المؤسسات الخدمية محل الدراسة تتبنى كل أبعاد المسؤولية الاجتماعية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
التسويق بالعلاقات في المؤسسات الخدمية السياحية: دراسة حالة لعينة من وكالات السياحة والأسفار لمنطقة التاسيلي
بواسطة: بن عبدالرحمان، ناريمان منشور: (2011) -
أثرالمسؤولية الاجتماعية في تحسين صورة المؤسسة الخدمية: دراسة حالة لعينة من متعاملي مؤسسة موبيليس - ورقلة
بواسطة: غيلاني، ايمان منشور: (2015) -
متطلبات تفعيل دور المؤسسات السياحية في الترويج للسياحة الثقافية بالجزائر: دراسة استطلاعية لدى مجموعة من وكالات السياحة والأسفار
بواسطة: زرواتى، مواهب منشور: (2019) -
دراسة أثر التسويق الريادي كاتجاه حديث على أداء عينة من وكالات السياحة والأسفار الجزائرية
بواسطة: سفاري، أسماء منشور: (2016) -
مساهمة الترويج وأثره على تحسين أداء المؤسسة الخدمية: دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر "وحدة ورقلة"
بواسطة: خالد، يوسف منشور: (2013)
