المؤلف الرئيسي: | بودهان، أمينة (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | لعمي، أحمد (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | ورقلة |
الصفحات: | 1 - 41 |
رقم MD: | 935290 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير |
الدولة: | الجزائر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور عملية التكوين في تحسين أداء المستخدمين بالمؤسسة، باعتبار التكوين أحد أهم الآليات التي تتبعها المؤسسة لهذا الغرض، وعلى هذا الأساس فقد قمنا بإجراء دراسة ميدانية على عينة من مستخدمي شركة توزيع للكهرباء والغاز للوسط- مديرية التوزيع ورقلة حضري-، كما اعتمدنا في هاته الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة للإجابة على الإشكالية والتأكد من صحة الفرضيات. ومن خلال تحليلنا للنتائج توصلنا إلى أن عملية التكوين تعد وسيلة فعالة تستخدمها المؤسسة للرفع من مستوى أداء مستخدميها الرفع من قدراتهم لما لها من نتائج بعد كل عملية تكوينية. |
---|