العنوان المترجم: |
Les Effets Négatifs de L'épuisement Professionnel Chez les Employés de la Grande Poste D'Adrar |
---|---|
المصدر: | مجلة الحقيقة |
الناشر: | جامعة أحمد دراية أدرار |
المؤلف الرئيسي: | Semmani, Mourad (Author) |
مؤلفين آخرين: | Mebarki, Bouhafs (Co-Author) |
المجلد/العدد: | ع41 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الجزائر |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
الصفحات: | 1 - 16 |
ISSN: |
1112-4210 |
رقم MD: | 935478 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | الفرنسية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex, AraBase |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
تناول هذا البحث الاحتراق النفسيBurn out "لدى عمال البريد بادرار". وذالك من خلال دراسة: - دراسة الفروق في الاحتراق النفسي حسب الجنس. - دراسة الفروق في الاحتراق النفسي حسب الخبرة. - دراسة الفروق في الاحتراق النفسي حسب المصلحة. وللقيام بهذه الدراسة قام الباحث بتطبيق مقياس ماسلاش للاحتراق النفسي (MBA) وقد كشفت الدراسة على النتائج التالية: - عدم وجود فروق دالة إحصائيا في الاحتراق النفسي حسب الجنس لدى عمال البريد. - عدم وجود فروق دالة إحصائيا في الاحتراق النفسي حسب الخبرة لدى عمال البريد. - وجود فروق دالة إحصائياً في الاحتراق النفسي حسب المصلحة نظراً لان طبيعة العمل في بعض المصالح تحتوي على الأسباب الرئيسية للاحتراق النفسي مقارنة بالأخرى. L’objet de cette recherche porte sur l’épuisement professionnel chez les employés de la grande poste d’Adrar. Pour réaliser cette étude, on a utilisé le questionnaire (MASLACH Burn Out Inventory) sur un échantillon composé de 45 individus employés dans cette poste. L’étude a démontré ce qui suit : - Il n’existe pas des différences statistiquement significatives de l’épuisement professionnel selon le sexe. - Il n’existe pas des différences statistiquement significatives de l’épuisement professionnel selon l’ancienneté. - Il existe des différences statistiquement significatives de l’épuisement professionnel selon le service d’affectation. Les mots clés 1- L’épuisement professionnel : est une réaction psychique de la part de l’individu dans l’environnement professionnel. 2- L’épuisement émotionnel : est le sentiment de l’individu d’une déception professionnelle et une fatigue fréquente au travail. 3- La dépersonnalisation : insensibilité de l’employé au monde environnant et rupture par rapport aux collègues et citoyens. |
---|---|
ISSN: |
1112-4210 |