المؤلف الرئيسي: | خينش، خالد (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | عريف، عبدالحفيظ (م. مشارك) , بوكرموش، عيسى (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2017
|
موقع: | ورقلة |
الصفحات: | 1 - 55 |
رقم MD: | 936271 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة قاصدي مرباح - ورقلة |
الكلية: | كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية |
الدولة: | الجزائر |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تعتبر تكنولوجيا الاتصال الحديثة في يومنا هذا أساسا في عمل المؤسسة الخدماتية والمؤسسات الاقتصادية ومن هذا المنطلق توجهت دراستنا إلى معالجة استخدام الاكسترانت وأثرها على العملية الاتصالية بين المؤسسات الخدمية مؤسسة بريد الجزائر بورقلة وفروعه نموذجا ولنربط بين الجانب المنهجي والتطبيقي قمنا بدراسة ميدانية اعتمدت على المنهج الوصفي التحليلي نظرا لطبيعة الموضوع وكذا منهج دراسة حالة وقد تم ذلك من خلال دراسة حالة مؤسسة بريد الجزائر بورقلة. وقد تم طرح الإشكالية التالية: ما هي استخدامات الاكسترانت كوسيلة اتصال خدمية في مؤسسة بريد الجزائر بورقلة وفروعه؟ وكانت النتائج كالآتي: - أن مؤسسة بريد الجزائر تعتمد في اتصالها الخارجي على (الشبكة الخارجية) أي الاكسترانت وهذا ما يؤدي إلى تحسين العملية الاتصالية بين المؤسسة وفروعها في التنسيق بين مختلف مصالحها. - تسعى المؤسسة إلى جعل مواصفات هيكلها التنظيمي بمواصفات دولية وأكثر احترافية وهذا من خلال اعتمادها على أحدث الوسائل التكنولوجية داخلها لتسهيل الاتصال بين العمال وضمان تسيير جيد للمؤسسة والقدرة على اتخاذ القرارات الصائبة بين المؤسسة الأم وفروعها. |
---|