| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على مكانة رأس المال الفكري، ودوره في تحقيق الجودة الشاملة في مؤسسات المعلومات والتعرف على المكونات الأساسية لرأس المال الفكري وتوضيح العلاقة بينهما، وأهمية استغلال رأس المال الفكري. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج منها أن أغلب الباحثين متفقون على أن مكونات رأس المال الفكري تنحصر في رأس المال الهيكلي، ورأس المال العلاقاتي، ويشمل علاقة المنظمة مع المجتمع المحلي، كما أن الفكر المبدع الخلاق موضوع ذو أهمية، وأبعاد، وأصبح الآن إحدى الأسبقيات التنافسية التي تؤكد عليها المؤسسات، وهو أحد عوامل النجاح التي تعتمد على الموجودات غير الملموسة التي تتضمن معارف وقدرات ومهارات العاملين وخبراتهم. كما أوصت الدراسة بضرورة التركيز على رأس المال فكري كقاعدة معرفية لتقديم الخدمات بصورة متفردة ونادرة والتوجه نحو الاهتمام برأس المال الفكري وتحليله؛ لكونه يعد الأداة الاستراتيجية المستقبلية للمنظمات لمواجهة المنافسة من قبل المنظمات الأخرى والاستفادة من الموارد الفكرية، والحفاظ على رأس المال الفكري؛ لمواجهة المنافسة الحادة، والسوق الإنتاجي المتطور، والتكنولوجيا والحديثة.
This study aims at shedding lights on the position of the intellectual capital and its role in providing the ultimate quality in information foundations, acknowledging the main components of the intellectual capital and clarifying the relationship between them, and the importance of getting advantage of the intellectual capital. The study achieved many outcomes, one of them is that most researchers agrees that the main components of the intellectual capital restricts in the capital structure, and the relational capital comprises the regular relationship with the local society, the creative thinking is a very important and has a great horizons and now has become one of the competitive precedence that the foundations relies on, and one of the success factors that depends on the intangible assets which includes relations, abilities, skills of the employers and their experience. The study recommended by the importance of concentrating on the intellectual capital as a knowledge principle in order to provide services in a unique and rare forms, and moving forward by taking care of the intellectual capital and analyzing it for being regarded as the future strategic tool for organizations to face other competitive organizations, benefiting from the intellectual resources and saving the intellectual capital to face the intense competition and the developing production market and modern technology.
|
