دور أبعاد الجودة الشاملة الإعتمادية والإستجابة في الإرتقاء بالخدمات الصحية : دراسة ميدانية على مستشفى طرابلس المركزي
| المصدر: | المجلة الليبية للدراسات |
|---|---|
| الناشر: | دار الزاوية للكتاب |
| المؤلف الرئيسي: | الواعر، سالم عبدالنبي (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | الميساوي، محمد المنير (م. مشارك) |
| المجلد/العدد: | ع14 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
ليبيا |
| التاريخ الميلادي: |
2018
|
| التاريخ الهجري: | 1439 |
| الشهر: | شوال / يونيو |
| الصفحات: | 134 - 165 |
| ISSN: |
2521-8395 |
| رقم MD: | 936984 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | IslamicInfo, EduSearch |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
55
| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على أبعاد الجودة الشاملة "الاعتمادية والاستجابة" في الارتقاء بالخدمات الصحية: دراسة ميدانية على مستشفى طرابلس المركزي. واعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي المقارن. وتمثلت أداة الدراسة في استبيان، تم تطبيقها على عينة مكونة من (125) مريض من المرضى الذين تم إيوائهم بمستشفى طرابلس في سنة (2018). وانقسمت الدراسة إلى عدد من النقاط، تناولت الأولى مفهوم إدارة الجودة الشاملة. وجاءت الثانية بمفهوم جودة الخدمات الصحية. وعرضت الثالثة مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية. وبينت الرابعة أهمية إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية. وأشارت الخامسة متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الصحية. وتحدثت السادسة عن إدارة الجودة الشاملة وتحقيق رضا المرضى. وكشفت السابعة عن العوامل المؤثرة في جودة الصحية. وأبرزت الثامنة أبعاد الجودة الشاملة في الخدمة الصحية. وجاءت نتائج الدراسة بالتأكيد على علي وجود تدن في تطبيق جودة البعد الأول "الاعتمادية"، من قبل إدارة المستشفى، وذلك ناتج عن عدم اهتمام وزارة الصحة أولاً والإدارة العليا بالمستشفى ثانياً، بمواكبة التطور والتقدم لعلمي في مجال إدارة الجودة الشاملة وأبعادها. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
|---|---|
| ISSN: |
2521-8395 |
عناصر مشابهة
-
دور أبعاد إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات الحكومية بجنوب ليبيا بالتطبيق على مستشفى سبها، مرزق والشاطئ (2010م - 2015م)
بواسطة: مسعود، مسعود عبدالله منشور: (2017) -
تقييم أبعاد جودة الخدمات الطبية من وجهة نظر العاملين: دراسة ميدانية على مستشفى طرابلس المركزي
بواسطة: القذافي، زينب عبدالنبي عبدالسلام منشور: (2021) -
دور التدريب في إدارة الجودة الشاملة في الخدمات الصحية: دراسة ميدانية في مستشفى تكريت التعليمي
بواسطة: النمراوى، حامد تركى منشور: (2015) -
تطبيقات إدارة الجودة الشاملة بمستشفى شارع الزاوية بمدينة طرابلس
بواسطة: البوسيفي، حميدة علي منشور: (2015) -
دور إدارة الجودة الشاملة في تحسين الخدمات الصحية بولاية الخرطوم بالتطبيق على مستشفى الخرطوم بحري و مستشفى الأطفال أم درمان
بواسطة: عوض، عبدالعزيز صديق منشور: (2011)
