المستخلص: |
تتناول هذه الدراسة إبراز كيفية تأثير ظاهرة البيروقراطية على الخدمة العمومية في الجزائر، من خلال دراسة حالة الإدارة المحلية لولاية ورقلة وتعرضت الدراسة إلى حالة بلدية ورقلة نموذجا في محاولة للإجابة على إشكالية مدى تأثر الخدمة العمومية بالبيروقراطية، وخلصت الدراسة إلى أنه بغية تطوير مسار الخدمة العمومية داخل الإدارة المحلية والدفع بها نحو الأحسن وجب تخفيض الإجراءات البيروقراطية عن طريق إصلاح إداري شامل يأخذ في الاعتبار كل ظروف وإمكانيات بيئة الإدارة المحلية حتى لا يحدث تعارض بينها وبين قرارات السلطة المركزية وحتى تتمكن الإدارة من تقديم الخدمات العامة للمواطنين في مستوى الرهانات والتحديات التي تنتظرها.
|