The Factors Influencing Users Perception of Using Mobile Applications in Oman: Using UTAUT Model
| العنوان بلغة أخرى: |
استكشاف العوامل التي قد تؤثر على رغبة المقيمين في سلطنة عمان لاستخدام تطبيقات الهواتف المحمولة: استخدام نموذج UTAUT |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | العزيزي، ليلى (مؤلف) |
| المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Al Azizi, Laila Nasser |
| مؤلفين آخرين: | Sharma, Sujeet K. (Advisor) , Mowafi, Yaser (Advisor) , Al Badi, Ali H. (Advisor) |
| التاريخ الميلادي: |
2017
|
| موقع: | مسقط |
| الصفحات: | 1 - 102 |
| رقم MD: | 948576 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | الإنجليزية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة السلطان قابوس |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم السياسية |
| الدولة: | عمان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
152
| المستخلص: |
العالم اليوم في تسارع، الهواتف النقالة أو الأجهزة اللوحية أو غيرها من الأجهزة الإلكترونية أصبحت تشكل أهمية كبيرة. وتطبيقات الهواتف النقالة أصبحت تستخدم في مختلف القطاعات. ومن الواضح أن تكنولوجيا الهاتف النقال أتاحت للحكومات أن توسع نطاق الوصول إلى الخدمات القائمة. وهو يساعد على توسيع نطاق تقديم خدمات جديدة للمشاركة النشطة للأفراد في العمليات الحكومية لتغيير طريقة العمل داخل القطاع العام. لذلك أصبحت تطبيقات الهواتف النقالة هامة جدا في حياتنا اليومية. حيث أن الخدمات أصبحت سهلة وفي متناول أيدي الجميع. وتهدف هذه الدراسة إلى التحقيق في مدى استعداد الأفراد لاستخدام تطبيقات الهواتف النقالة لإنجاز طلبات خدماتهم. كما يهدف إلى استكشاف العوامل التي قد تؤثر على النية السلوكية للأفراد لاستخدام التطبيقات النقالة للجهات الحكومية في عمان. ويستخدم التحقيق نموذجا بحثيا يقوم على نظرية موحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا (UTAUT). وطبقت العوامل من النموذج المقترح لدراسة تأثيرها على النية السلوكية (BI) للأفراد لاستخدام تطبيقات الهواتف النقال مثل توقعات الأداء (EE) وتوقعات الجهد (PE) وتسهيل الظروف (FC)، والتأثير الاجتماعي (SI) والثقة (TR) والجودة (QU). ولتحقيق أهداف البحث تم اعتماد النهج الكمي، والذي تم فيه نشر استبيان إلكتروني بشكل عشوائي لجمع البيانات المطلوبة. وساهم نحو 513 مشاركا في تعبئة الاستبيان. تم تحليل البيانات الوصفية باستخدام حزمة SPSS في حين تم اختبار نموذج البحث باستخدام نموذج المعادلة الهيكلية (SEM). وأظهرت نتائج التحليل أن توقعات الأداء (EE) وتوقعات الجهد (PE) وتسهيل الظروف (FC)، والثقة (TR) والجودة (QU) له تأثير كبير على النية السلوكية للمقيمين لاستخدام تطبيقات الهواتف النقالة الخاصة بالجهات الحكومية في سلطنة عمان. |
|---|
عناصر مشابهة
-
Evaluation of Key Factors Impacting Users Satisfaction of E-Government Services in Oman
بواسطة: البوسعيدية، فاطمة بنت سيف بن حمد منشور: (2019) -
User satisfaction about mobile phone communicaitons in Saudi Arabia
بواسطة: Al Sadat, Khaled Kamil منشور: (2009) -
Designing and Developing an Application for Mobile Commerce Service Quality: Measuring the User Experience
بواسطة: أحمد، جواد عوني جودت منشور: (2023) -
An Interactive Mobile Application : Appropriate Graphical and Interactive Components for : An Intuitive and Proximal User Experience
بواسطة: Moshaya, Ebrahim Saeed منشور: (2009) -
Factors Influencing User’s Satisfaction toward Using E-Services at the Ministry of Interior in Jordan as Mediated by Techno Trust
بواسطة: الصعوب، رانيه عبدالكريم عبدالحميد منشور: (2021)
