LEADER |
04456nam a22003497a 4500 |
001 |
1498543 |
041 |
|
|
|a eng
|
100 |
|
|
|9 512378
|a الخصاونة، ضحى
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a The Impact of Self-Disclosure on the Organization Trust in the Telecommunications Sector in Jordan
|
246 |
|
|
|a أثر الإفصاح الذاتي على الثقة في المنظمة: حالة شركات الاتصالات في الأردن
|
260 |
|
|
|a اربد
|c 2018
|
300 |
|
|
|a 1 - 133
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة اليرموك
|f كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
|g الاردن
|o 1194
|
520 |
|
|
|a يعتبر الإفصاح عن الذات أحد الآليات المهمة التي تستخدم لتحقيق التفاعل الاجتماعي وبناء العلاقات الاجتماعية الإنسانية وهو أحد أهم وسائل التواصل بين الموظفين في المنظمات المختلفة. هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن أثر الإفصاح عن الذات على الثقة التنظيمية في شركات الاتصالات الأردنية، وكذلك التعرف على أثر المتغيرات الديموغرافية والوظيفية على ممارسة سلوك الإفصاح الذاتي من قبل الموظفين وثقتهم التنظيمية في المنظمات التي ينتمون لها. وقد شملت عينة الدراسة مئتان وأربعة وسبعون موظفا (274) يعملون في شركات الاتصالات الأردنية وقد أظهرت النتائج أن هناك تأثيرا إيجابيا للإفصاح الذاتي على الثقة التنظيمية من وجهة نظر أفراد عينة الدراسة على وجه التحديد كان لبعدي الإفصاح عن الذات (الإفصاح الإيجابي -السلبي والأمانة في الإفصاح عن الذات) الأثر الأكبر في زيادة ثقتهم بزملائهم في العمل، وكان لبعد الأمانة في الإفصاح عن الذات الأثر الأكبر في زيادة ثقتهم مع مسؤولهم المباشر. كما أظهرت النتائج وجود فروقات ذات دلالة إحصائية وفق استجابات الموظفين تعزى إلى عوامل جنس الموظف والشهادة العلمية وجنس الرئيس المباشر على متغير الإفصاح عن الذات في حين أظهرت النتائج وجود فروقات ذات دلالة إحصائية تعزى إلى عامل جنس الموظف على متغير الثقة التنظيمية. في ضوء النتائج التي توصلت إليها الدراسة فقد أوصت الباحثة على ضرورة زيادة إدراك المنظمات لدور الإفصاح عن الذات في التأثير على أداء الموظفين فيها بالإضافة إلى إشراكهم في الدورات التدريبية التي تهدف إلى تعزيز ممارسة سلوك الإفصاح عن الذات والشروع في البدء بالاستثمار في الثقة داخل المنظمات لما لها من أهمية بارزة على سلوك الموظفين، كما أوصت الباحثة بضرورة إجراء مزيد من الدراسات المتعلقة بهذا الموضوع.
|
653 |
|
|
|a الثقة التنظيمية
|a منظمات الأعمال
|a الإفصاح الذاتي
|a شركات الإتصالات
|a الأردن
|
700 |
|
|
|a أبو دولة، جمال داود
|g Abu-Doleh, Jamal Daoud
|e مشرف
|9 61828
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-5.pdf
|y 5 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-003-005-1194-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 953076
|d 953076
|