المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى تحليل أثر الدعم التنظيمي المدرك في أسباب دوران العمل في المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن، ولتحقيق أهداف الدراسة؛ تم تطوير استبانة وزعت على عينة، تم اختيارها بالطريقة العشوائية الطبقية، وقد بلغت (390) مفردة، ومثلت ما نسبته (35%) من مجتمع الدراسة والبالغ (1117)، وتم استعادة (370) استبانة وبنسبة (94.87%) من عينة الدراسة. تم استخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (package For Social Sciences Statistical) (Spss. 17)؛ لإيجاد المتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، وتحليل الانحدار المتعدد، وتوصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: أ-إن تصورات المبحوثين لفقرات أبعاد الدعم التنظيمي المدرك (الأجور العادلة، وتقدير الجهود، والعدالة التنظيمية، ونمط القيادة، والثقافة التنظيمية، والعدالة الإجرائية، والمناخ التنظيمي، والدعم الإشرافي) قد جاءت مرتفعة، كما أن تصورات المبحوثين نحو دوران العمل بأبعاده (عدم وجود تحفيز مناسب، وضغوط العمل، وعلاقات العمل، والمكان الجغرافي، وعدم الشعور بالراحة) جاءت مرتفعة. ب-وجد أثر ذو دلالة إحصائية للدعم التنظيمي المدرك بأبعاده (الأجور العادلة، وتقدير الجهود، والعدالة التنظيمية، ونمط القيادة) في دوران العمل بجميع أبعاده، وبينت الدراسة أنه لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للأبعاد (الثقافة التنظيمية، والعدالة الإجرائية، والمناخ التنظيمي، والدعم الإشرافي) في دوران العمل. وأوصت الدراسة بضرورة اهتمام المستشفيات الحكومية في جنوب الأردن بتعزيز مستوى الدعم التنظيمي المدرك، واتخاذ السياسات والإجراءات التي تعمل على زيادة مستوى إدراك إدارة المستشفيات لأهمية الدعم التنظيمي المدرك من خلال عقد دورات تدريبية للعاملين فيها.
|