ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







المساءلة الإدارية وعلاقتها بإدارة الجودة الشاملة في جامعات جنوب الأردن من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس

العنوان بلغة أخرى: The administrative accountability and its relationship with total quality management in the universities of the south from the perspective of the faculty members
المؤلف الرئيسي: الزيدانيين، آيات اسماعيل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الرشايدة، نايل سالم فلاح (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: مؤتة
الصفحات: 1 - 99
رقم MD: 956117
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة مؤتة
الكلية: عمادة الدراسات العليا
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

179

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى الكشف عن واقع تطبيق المساءلة الإدارية وإدارة الجودة الشاملة والعلاقة بينهما في جامعات الجنوب في المملكة الأردنية الهاشمية، وعلاقة ذلك ببعض المتغيرات الديمغرافية. وتحقيقا لهدف الدراسة تم إعداد أداتين، الأولى: لقياس مستوى المساءلة الإدارية، والثانية: لقياس مستوى الجودة الشاملة، والتحقق من صدقهما وثباتهما. وتكونت عينة الدراسة من (237) عضو هيئة تدريس في جامعات جنوب الأردن، وقد خلصت الدراسة إلى أن مستوى المساءلة الإدارية في جامعات الجنوب من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس جاء متوسطا، وجاء مجال (الانضباط الوظيفي) في المرتبة الأولى، يليه مجال (العمل) في المرتبة الثانية، وأخيرا مجال (الجوانب الشخصية)، كما أظهرت النتائج أن مستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعات الجنوب من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس كان متوسطا، وجاء المجال (البرامج الأكاديمية والبحث العلمي) في المرتبة الأولى، يليه مجال (التخطيط الاستراتيجي والحوكمة)، ثم مجال (المصادر، وإدارة ضمان الجودة)، وأخيرا مجال (الخدمات الطلابية وخدمة المجتمع). وأظهرت الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى (α = 0.05)‏ ‏تعزى لأثر متغيري (المسمى الوظيفي والجامعة التي تخرج منها) على مستوى المساءلة الإدارية ومستوى الجودة الشاملة في جامعات الجنوب من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس. بينما أظهرت النتائج أن هناك فروقا ذات دلالة إحصائية تعزى لأثر متغير (الرتبة الأكاديمية) على مستوى المساءلة الإدارية ومستوى الجودة الشاملة في جامعات الجنوب من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، ولصالح الفئات (أستاذ، وأستاذ مشارك، وأستاذ مساعد)، كما أظهرت النتائج وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين المساءلة الإدارية ومستوى تطبيق إدارة الجودة الشاملة في جامعات الجنوب، وفي ضوء النتائج خرجت الدراسة بعدد من التوصيات المناسبة.