ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الصورة الذهنية لمنظمات الإغاثة الدولية لدى اللاجئ السوري في الأردن: دراسة على مخيم الزعتري

العنوان بلغة أخرى: The Image of The International Relief Organizations According To The Syrian Refugee in Jordan: A Study On Al Zaatari Camp
المؤلف الرئيسي: أبو حرب، أحمد حسين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شطناوي، غالب (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2018
موقع: اربد
الصفحات: 1 - 170
رقم MD: 957694
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة اليرموك
الكلية: كلية الإعلام
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

266

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة طبيعة الصورة الذهنية لمنظمات الإغاثة الدولية لدى اللاجئ السوري في الأردن، وطبيعة الخدمات التي تقدمها هذه المنظمات الإغاثية الدولية لدى اللاجئين عينة الدراسة، وهدفت الدراسة أيضا إلى التعرف إلى مصادر تكوين الصورة الذهنية للمنظمات الإنسانية الدولية لدى اللاجئ السوري، وأبعادها (المعرفية، الوجدانية، السلوكية)، والعوامل المؤثرة في تكوينها، وتقييم الصورة الذهنية لهذه المنظمات من وجهة نظر عينة الدراسة، ومستوى رضا اللاجئين السوريين في الأردن عن أدوار عمل منظمات الإغاثة الدولية كمصدر لتلبية احتياجاتهم الأساسية، بالإضافة إلى التعرف على الوسائل والأدوات الاتصالية التي تستخدمها منظمات الإغاثة الدولية لتحسين صورتها الذهنية لدى اللاجئ. واعتمدت هذه الدراسة الوصفية على منهج المسح، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع المعلومات والبيانات المطلوبة من عينة الدراسة البالغة (500) مفردة من جمهور اللاجئين السوريين في مخيم الزعتري، واستخدمت الدراسة العينة المتاحة. وتوصلت الدراسة إلى أن الصورة الذهنية لمنظمات الإغاثة الدولية كانت إيجابية بدرجة مرتفعة إذ حصلت على أعلى متوسطات حسابية، ولم يكن هناك أية انطباعات سلبية حولها حيث انقسمت الآراء بين التأييد والحياد، كما بينت أن أهم المصادر التي يعتمد عليها اللاجئ السوري في تكوين صورته الذهنية حول منظمات الإغاثة الدولية هي الأصدقاء والأقارب بنسبة (74.5%)، تليها وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة (38%)، وجاءت في المرتبة الثالثة الاتصال المباشر بنسبة (37.8%). وتوصلت إلى أن أهم الخدمات التي تقدمها منظمات الإغاثة الدولية لدى اللاجئ السوري في الأردن هي الخدمات التعليمية بنسبة بلغت (77.1%)، تليها الخدمات الصحية بنسبة بلغت (71.5%)، وجاءت في المرتبة الثالثة الخدمات المهنية بنسبة بلغت (53.8%). في حين كشفت الدراسة عن أن أبرز العوامل المؤثرة في تشكيل الصورة الذهنية حول منظمات الإغاثة الدولية هي خدمات منظمات الإغاثة في مخيم الزعتري بنسبة بلغت (47.5%) تليها التعامل المباشر مع المنظمات بنسبة بلغت (42.1%)، ثم أسلوب عمل المنظمات داخل المخيم بنسبة بلغت (39.8%). واحتلت منظمتا الهيئة الطبية الدولية ومنظمة ريليف إنترناشونال المرتبة الأولى كأكثر منظمة تهتم بالخدمات الصحية للاجئين السوريين، وكأكثر منظمة تهتم بالخدمات التعليمية لهم على الترتيب. كما توصلت إلى وجود علاقة إيجابية دالة إحصائيا بين مصادر تكوين الصورة الذهنية وأبعادها (الوجداني، السلوكي، المعرفي). ووجود علاقة إيجابية دالة إحصائيا بين أبعاد الصورة الذهنية (المعرفي، الوجداني) والبعد السلوكي لدى المبحوثين.