ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الرضا الوظيفي وأثره في جودة ال...>الوصف

الرضا الوظيفي وأثره في جودة الخدمات الصحية في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا

المصدر: مجلة المنارة للدراسات القانونية والإدارية
الناشر: رضوان العنبي
المؤلف الرئيسي: عايض، عبداللطيف مصلح محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الريمي، عمار على حمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع25
محكمة: نعم
الدولة: المغرب
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: يناير
الصفحات: 338 - 378
ISSN: 2028–876X
رقم MD: 958923
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, EcoLink
مواضيع:
إدارة الموارد البشرية | الخدمات الصحية | الرضا الوظيفي | المستشفيات التعليمية | مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا
رابط المحتوى:
PDF (صورة)      PDF (نص)      HTML
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

125

حفظ في:
المستخلص: كشف البحث عن الرضا الوظيفي وأثره في جودة الخدمات الصحية في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا. واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي. وتمثلت أدوات البحث في استخدام استبانة لجمع البيانات وتم تطبيقها على جميع العاملين في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا والبالغ عددهم(140) عامل وعاملة. وجاءت نتائج البحث مؤكدة على وجود مستوى رضا وظيفي عال لدي العاملين في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا. وأن مستوى رضا أفراد عينة البحث حول العلاقات مع الزملاء والرؤساء كان عاليا. وأن معظم العاملين يشاركون في صناعة القرارات مما يعني وجود درجة عالية لمشاركة العاملين في اتخاذ القرارات ووجود اندماج بين الإدارة والعاملين. كما أكدت على وجود قصور في تقديم بعض الوحدات في المستشفى خدماتها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة. ووجود تقارب كبير في مستوي جودة الخدمات الصحية المقدمة من قبل المستشفى في كل أبعاد الاعتمادية، الاستجابة، الأمان، والتعاطف، وبمستوى عال. واهتمام إدارة المستشفى بتحقيق الأمان والاستقرار الوظيفي، فالغالبية العظمي من العاملين يشعرون بالأمان والراحة في وظائفهم. وأوصي البحث بضرورة اهتمام إدارة المستشفى بالظروف الشخصية للعاملين ومساعدتهم في الحالات الطارئة منها وتفعيل اللجان الاجتماعية في المستشفى. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018
ISSN: 2028–876X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.