ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرضا الوظيفي وأثره في جودة الخدمات الصحية في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا

المصدر: مجلة المنارة للدراسات القانونية والإدارية
الناشر: رضوان العنبي
المؤلف الرئيسي: عايض، عبداللطيف مصلح محمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Ayedh, Abdu-Latef Musleh Mohammed
مؤلفين آخرين: الريمي، عمار على حمود (م. مشارك)
المجلد/العدد: عدد خاص
محكمة: نعم
الدولة: المغرب
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: يونيو
الصفحات: 36 - 61
DOI: 10.12816/0049269
ISSN: 2028–876X
رقم MD: 902915
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

117

حفظ في:
المستخلص: كشفت الدراسة عن الرضا الوظيفي وأثره في جودة الخدمات الصحية في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا، باستخدام المنهج الوصفي التحليلي. وجاءت الأدوات متمثلة في استبانة لجمع البيانات، وتم تطبيقها على عينة مكونة من (140) عامل وعاملة من العاملين في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا. وتوصلت الدراسة إلى وجود اهتمام من قبل إدارة المستشفى بالرضا الوظيفي للعاملين، حيث كان مستواه عالياً. كما أشارت النتائج إلى وجود أثر للرضا الوظيفي في جودة الخدمات الصحية، حيث يؤثر مستوي الرضا لدي العاملين في مستشفى جامعة العلوم والتكنولوجيا في مستوي جودة الخدمات الصحية التي يقدمها المستشفى. وأوصت الدراسة بزيادة الاهتمام بمشاركة العاملين في المستشفى وإدماجهم مع الإدارة في صناعة القرارات وصولاً إلى مرحلة التمكين. كما أوصت الدراسة بالاستمرار في اهتمام إدارة المستشفى في اختيار البرامج التدريبية التي تلبي متطلبات التحسين المستمر في أداء العاملين. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018

ISSN: 2028–876X