ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدارة الجودة الشاملة الاستراتيجية للارتقاء بكفاءة التعليم العالي: دراسة تجارب جامعات عالمية وعربية

العنوان المترجم: Strategic Total Quality Management to Improve the Efficiency of Higher Education: A Study of The Experiences of International and Arab Universities
المصدر: مجلة البحوث والدراسات العلمية
الناشر: جامعة يحيى فارس المدية
المؤلف الرئيسي: مصدق، سحمون (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Musaddeq, Sahmoun
المجلد/العدد: ع13
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: جانفي
الصفحات: 280 - 296
ISSN: 1112-7511
رقم MD: 960085
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التعليم العالي | الجامعة | الجودة الشاملة | معايير الجودة | تجارب دولية | Higher Education | University | Total Quality | Quality Standards | International Experiences
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تمثل إدارة الجودة الشاملة " total quality management " أحد المصطلحات الحديثة في مجال الإدارة، كان ظهورها نتاج شدة احتدام للمنافسة بين مؤسسات الإنتاج اليابانية، الأوروبية والأمريكية، نظرا للنجاحات التي حققتها إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الإنتاجية والخدمية، رأى الكثير من الباحثين أن هناك إمكانية لتطبيقها في مؤسسات التعليم العالي، وقد أكدت الدراسات والأبحاث أن مبادئ " T K M " يمكن تبنيها في الجامعات بما يسمح لها بالرفع من نوعية وجودة مخرجاتها، والعمل على جعلها ملائمة لسوق العمل وملبية للحاجات الاجتماعية، فقد سئل رائد الجودة الشاملة " Edwards Deming " في إحدى المقابلات الصحفية عن أسرار نجاحها أجاب ببساطة "لا شيء سوى تنفيذها"، من هذا المنطلق جاءت هذه الدراسة محاولة تقديم رؤية لأهمية تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي كاستراتيجية حديثة لتقييم مخرجات الجامعة، انطلاقا من طرح التساؤلات التالية: فيما تتمثل مبررات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي؟ ما هي متطلبات تبني" T K M " في الجامعات؟ فيما تتمثل معايير ضبط الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم العالي؟ كيف كانت محاولات دول الرائدة في مجال تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الجامعات؟

Total quality management (TQM) is one of the most modern terms in management. Its emergence was the product of the intensification of competition between Japanese, European and American production institutions. In view of the successes achieved by TQM in productive and service institutions, many researchers considered that there is a possibility to apply them in higher education institutions. Studies and research have confirmed that the TKM principles can be adopted in universities to allow them to raise the quality and quality of their outputs, Appropriate for the job market and social needs, Edwards Deming was asked in a press interview about the secrets of her success, simply saying "nothing but implementation" , The aim of this study is to present a vision of the importance of implementing TQM in higher education institutions as a modern strategy to evaluate the outputs of the university, based on the following questions: What are the reasons for the application of TQM in higher education institutions? What are the attempts of the leading countries in the application of TQM in universities ?

ISSN: 1112-7511