ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تحسين القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في سلطنة عمان في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو (9001:2008)

العنوان بلغة أخرى: Improvement of the Institutional Capacity of the General Directorate of Human Resourees Development in the Ministry of Education in Sultanate of Oman in the Light of Requirements Standard (ISO 9001:2008)
المؤلف الرئيسي: الحبسي، ناصر بن عبيد بن حمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: المهدي، ياسر فتحي الهنداوي (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2015
موقع: مسقط
الصفحات: 1 - 167
رقم MD: 960646
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة السلطان قابوس
الكلية: كلية التربية
الدولة: عمان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

330

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى وضع تصور مقترح لتحسين القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو (2008: 9001)،‏ والتعرف على الأسس النظرية لتحسين القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو (2008: 9001)،‏ كما هدفت إلى التعرف على واقع القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو (2008: 9001)، ومعرفة فيما إذا كانت هناك فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05)‏ في تقديرات المبحوثين لواقع القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو (2008: 9001)‏ تعزى للمتغيرات التالية: [النوع، المسمى الوظيفي، سنوات الخدمة]. ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة مكونة من (50) ‏فقرة، شملت خمس محاور (أبعاد القدرة المؤسسية) وهي: (التخطيط الاستراتيجي، القيادة والحوكمة، التنظيم الإداري، الموارد المالية والمادية، التقويم المؤسسي وضبط الجودة)، وقد تم التأكد من صدقها وثباتها. تكون مجتمع الدراسة من جميع مديري دوائر تنمية الموارد البشرية بالوزارة، والدوائر التابعة للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بالمناطق التعليمية، ونوابهم، ورؤساء الأقسام، وكذلك رؤساء مراكز التدريب التابعة للمديرية، في جميع المحافظات التعليمية وبلغ عددهم (97) فردا، وبعد تطبيق أداة الدراسة تم استرجاع عدد ‎(٨٦) استبانة بنسبة ‎، (88.7%) وتم تحليلها باستخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS)، وذلك لاستخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وترتيب الفقرات حسب المتوسطات تنازليا. كما تم استخدام اختبار (ت) للتحقق من دلالة الفروق التي تعزى لمتغير النوع، وسنوات الخدمة، واختبار تحليل التباين الأحادي للتحقق من دلالة الفروق التي تعزى لمتغير المسمى الوظيفي، وقد توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: - أن المتوسطات الحسابية لواقع القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو (2008- 9001)‏ تراوحت بين (3.04- 3.46)، بانحراف معياري تراوح بين (0.59- 0.72)،‏ وبلغ المتوسط الحسابي للأداة ككل (3.17)‏ وبانحراف معياري (0.59)،‏ وبدرجة تقدير متوسطة. ‏- إن ترتيب محاور واقع القدرة المؤسسية للمديرية العامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو (2008: 9001)‏ جاء على النحو الآتي: التخطيط الاستراتيجي، التنظيم الإداري، القيادة والحوكمة، الموارد المالية والمادية، التقويم المؤسسي وضبط الجودة. ‏- لا توجد فروق دالة إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05)‏ في درجة استجابة العينة حول واقع القدرة المؤسسية للمديرية المبحوثة تعزى إلى متغير النوع في جميع محاور الدراسة. ‏- لا توجد فروق دالة إحصائيا عند مستوى دلالة (α ≤ 0.05)‏ في درجة استجابة العينة حول واقع ‏القدرة المؤسسية للمديرية المبحوثة تعزى إلى متغير سنوات الخدمة في جميع محاور الدراسة. ‏- توجد فروق دالة إحصائيا عند مستوى الدلالة (α ≤ 0.05)‏ في درجة استجابة العينة حول واقع ‏القدرة المؤسسية للمديرية المبحوثة تعزى إلى متغير المسمى الوظيفي في ثلاث محاور (القيادة والحوكمة، التنظيم الإداري، التقويم المؤسسي وضبط الجودة)، وكانت الفروق في المحاور التالية: القيادة والحوكمة، والتقويم المؤسسي وضبط الجودة، لصالح مسمى وظيفي مدير الدائرة/ رئيس مركز التدريب بالوزارة، أما محور التنظيم الإداري فكانت الفروق لصالح المسمى الوظيفي نائب مدير الدائرة/ رئيس مركز التدريب بالمحافظات. ‏في ضوء نتائج للدراسة قام الباحث بوضع التصور المقترح لتحسين القدرة المؤسسية للمديرية للعامة لتنمية الموارد البشرية بوزارة التربية والتعليم في ضوء متطلبات مواصفة الأيزو (2008- 9001).