ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا









إتجاهات المواطنين نحو العنف الممارس على العالمين في المستشفيات الحكومية الأردنية في إقليم الجنوب

العنوان بلغة أخرى: Citizens' Attitudes Toward Violence Against Jordanian Employees in Government Hospitals in the Southern Region
المصدر: مؤتة للبحوث والدراسات - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة مؤتة
المؤلف الرئيسي: الجبور، رامى عبدالحميد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Aljbour, Rami Abed-Alhameed
المجلد/العدد: مج34, ع3
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2019
الصفحات: 173 - 214
DOI: 10.35682/0062-034-003-006
ISSN: 1021-6804
رقم MD: 966860
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
العنف | المستشفيات الحكومية | المجتمع الأردني | كفاءة العاملين | الخدمات الصحية | Violence | Government Hospitals | Jordanian Society | Staff Efficiency | Health Services
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

19

حفظ في:
LEADER 05525nam a22002657a 4500
001 1709922
024 |3 10.35682/0062-034-003-006 
041 |a ara 
044 |b الأردن 
100 |a الجبور، رامى عبدالحميد  |g Aljbour, Rami Abed-Alhameed  |e مؤلف  |9 414954 
245 |a إتجاهات المواطنين نحو العنف الممارس على العالمين في المستشفيات الحكومية الأردنية في إقليم الجنوب 
246 |a Citizens' Attitudes Toward Violence Against Jordanian Employees in Government Hospitals in the Southern Region 
260 |b جامعة مؤتة  |c 2019 
300 |a 173 - 214 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |b The aim of the present study is to recognize the attitudes of citizens towards the violence practiced against employees in Jordanian government hospitals in the Southern Region. To achieve the objectives of the study, the social survey methodology was used. The questionnaire was designed from two axes which included 17 situations. The sample of the study consisted of (198) patients and their watcher who were selected randomly. The data were analyzed through using the Statistical Packages of the Social Sciences (SPSS). The results of the study showed that the type of violence practiced on Jordanian government hospitals was ‘verbal violence’ with an average of 47.5%, and families of the patients are the most violent groups with an average of 62.6%. The study also showed that "The shortage of specialized physicians in the emergency departments" and "staff's lack of carelessness and tactful behavior in the treatment of patients" were recorded high within the axe of efficiency of hospital staff (4.85% and 4.34%, respectively). The study also revealed that "waiting for long hours to get therapeutic services", and "misevaluation of the patient's condition, especially emergency situations", have been highly recorded (4.7% and 4.72%, respectively) as a cause of violence. Based on these results, many recommendations related to the subject of the study were presented. 
520 |a هدفت الدراسة إلى التعرف إلى اتجاهات المواطنين نحو العنف الممارس على العاملين في المستشفيات الحكومية الأردنية في إقليم الجنوب، ولتحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على منهج المسح الاجتماعي، وقد صممت استبانة -تكونت من محورين شملت على (17) فقرة، تم توزيعها على المراجعين للمستشفيات ومرافقيهم، وتحليلها من خلال برنامج الحزم الإحصائية بالعلوم الاجتماعية SPSS، وقد بلغ حجم العينة (198) مراجعا ومرافقا تم اختيارهم من مجتمع الدراسة بطريقة الصدفة. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن طبيعة (نوع) العنف الممارس على العاملين في المستشفيات الحكومية الأردنية هو العنف اللفظي وبمتوسط حسابي (47.5%)، وأن أسر المرضى هم أكثر الفئات ممارسة لهذا العنف وبمتوسط حسابي (62.6%)، وأن "نقص عدد أطباء الاختصاص في أقسام الطوارئ"، و"عدم اتسام سلوك العاملين بالكياسة واللباقة في معاملة المرضى"جاءت جميعها بدرجة عالية ضمن محور كفاءة العاملين في المستشفيات وبأوساط حسابية (4.85%) (4.34%) على التوالي، وأن "الانتظار لساعات طويلة للحصول على الخدمات العلاجية"، وعدم تقدير حالة المريض من قبل العاملين وخصوصا الحالات الطارئة"، جاءت بدرجة عالية أيضا ضمن محور طبيعة الإجراءات المتبعة مع متلقي الخدمات الصحية ومرافقيهم وبأوساط حسابية (4.77%) (4.72%) على التوالي كأسباب لوقوع العنف، وبناء على النتائج تم صياغة العديد من التوصيات ذات العلاقة بموضوع الدراسة. 
653 |a الصحة النفسية  |a الرعاية الإجتماعية  |a العنف  |a الموارد البشرية  |a المستشفيات الحكومية  |a كفاءة العاملين  |a الاداء المهني  |a الخدمات الصحية  |a الأردن  |a المجتمع الأردني  |a مستخلصات الأبحاث  |a الترجمة 
692 |a العنف  |a المستشفيات الحكومية  |a المجتمع الأردني  |a كفاءة العاملين  |a الخدمات الصحية  |b Violence  |b Government Hospitals  |b Jordanian Society  |b Staff Efficiency  |b Health Services 
773 |4 العلوم الإنسانية ، متعددة التخصصات  |4 العلوم الاجتماعية ، متعددة التخصصات  |6 Humanities, Multidisciplinary  |6 Social Sciences, Interdisciplinary  |c 006  |f Mu'taẗ li-l-buḥūṯ wa-al-dirāsāt. Silsilaẗ al-'ulūm al-insāniyyaẗ wa-al-iǧtimā'iyyaẗ  |l 003  |m مج34, ع3  |o 0062  |s مؤتة للبحوث والدراسات - سلسلة العلوم الإنسانية والاجتماعية  |t Mu'tah Research and Studies - Humanities and Social Sciences Series  |v 034  |x 1021-6804 
856 |u 0062-034-003-006.pdf 
930 |d y  |p y 
995 |a HumanIndex 
995 |a EduSearch 
999 |c 966860  |d 966860