ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس إدراك واتجاه طلاب الدراسات السياحية نحو العمل في شركات السياحة في مصر

العنوان المترجم: Measuring the Perception and Attitudes of Students of Tourism Studies Towards Working in Tourism Companies in Egypt
المصدر: المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة
الناشر: جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: سعید، هبة محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج12, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: مارس
الصفحات: 286 - 305
DOI: 10.21608/JIHTHA.2018.28249
ISSN: 2636-4115
رقم MD: 968449
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الإدراك | الاتجاه | شركات السياحة | الطلاب | Perception | Attitude | Travel Agencies | Students
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تتناول هذه الدراسة قياس إدراك طلاب قسم الدراسات السياحية واتجاهاتهم نحو العمل في شركات السياحة، حيث تركز على مدى إدراك الطلاب لجوانب العمل السياحي المختلفة وهي: طبيعة العمل والفوائد المالية وفرص الترقي وطبيعة العلاقة مع الزملاء والمديرين وظروف بيئة العمل وتوافق السمات الشخصية مع متطلبات العمل. كما تتناول تأثير هذا الإدراك على الاتجاه نحو العمل في شركات السياحة وهي دراسة استطلاعية تعتمد على الاستبيان كأداة للدراسة. وقد جاءت نتائج هذه الدراسة إيجابية من حيث إدراك واتجاه الطلاب نحو العمل في المجال السياحي. وتتمثل أهمية الدراسة في ضرورة التعرف على اتجاه ومدى إدراك الطلاب للعمل في شركات السياحة بصفة خاصة، نظراً لأنهم النواة الأساسية للعمالة السياحية المؤهلة لتطوير وتنمية القطاع السياحي خلال العقدين التاليين. لذا يهدف البحث إلى تحديد أهم العوامل التي تشكل إدراكهم للتركيز على تهيئة هذه العوامل لجذب هؤلاء الطلاب للعمل التخصصي وتطوير الأداء بشكل عام في شركات السياحة. وتعتمد الدراسة على المنهج التحليلي حيث تم تصميم استبيان بهدف قياس إدراك الطلاب للجوانب المختلفة للعمل السياحي واتجاههم نحو هذا العمل. وتم توزيع الاستبيان الكترونيا على طلاب قسم الدراسات السياحية بكلية السياحة والفنادق جامعة الإسكندرية ومجموعة 180 طالب، وتم الرد على 168 استبيان تم تحليلهم بواسطة برنامج spss23 للوصول إلى النتائج الوصفية، ثم تم تعمل تحليل لعوامل الانحدار واختبار ANOVA، واختبار T لتحديد العلاقة بين المتغيرات المستقلة التي تشكل الإدراك والمتغير التابع وهو الاتجاه نحو العمل في شركات السياحة، ولتحديد الوزن النسبي لكل عامل من العوامل المستقلة في تشكيل الاتجاه. وقد أثبتت النتائج أن طلاب قسم الدراسات السياحية كلية السياحة والفنادق جامعة الإسكندرية لديهم إدراك إيجابي نحو جوانب العمل المختلفة في شركات السياحة وإن إدراكهم لبعض هذه العوامل له تأثير في تشكيل اتجاهاً إيجابياً نحو العمل في شركات السياحة. وهذه العوامل بالترتيب هي؛ توافق سماتهم الشخصية مع متطلبات العمل في هذه الشركات، يليها للعلاقة مع المديرين ثم نظرة المجتمع للعمل في شركات السياحة وأخيراً العائد المادي المرتبط بالعمل في شركات السياحة. وتأتي قيمة هذه الدراسة من قياس اتجاه طلاب قسم الدراسات السياحية تجاه العمل في شركات السياحة بصفة خاصة بعكس الدراسات الأخرى التي قامت بدراسة إدراك واتجاه طلاب السياحة والفنادق تجاه العمل في صناعة السياحة بصفة عامة. حيث أن العمل في شركات السياحة له طبيعة خاصة تختلف عن طبيعة العمل في المجالات السياحية الأخرى. إلا أنه من الصعب تعميم نتائج البحث على طلاب الدراسات السياحية في الكليات الأخرى ولكنها تعتبر مصدر هام للمعلومات ونموذج للقياس لاتجاه وإدراك الطلاب نحو العمل بشركات السياحة والتي يمكن أن يتم تطبيقها على نطاق واسع.

This study examines the attitudes and perceptions of current undergraduate tourism students in Egypt toward careers in the travel agencies. The study is exploratory and based on a qualitative approach. Areas that students have concerns over include respondent’s relationship with their managers, promotion opportunities, career paths, and the pay and conditions offered within the industry. The study correlated students perception with their attitude towards working in travel agencies. The finding to come out of this study is that the majority of respondents have positive perception and positive attitude towards working in travel agencies

ISSN: 2636-4115