ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > العلاقة بين تطبيق نظام ضمان ال...>الوصف

العلاقة بين تطبيق نظام ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي وتحسين مستوى رضا الطلاب عن الخدمة التعليمية في جامعة إب اليمنية

العنوان بلغة أخرى: The Relationship Between the Application of Quality Assurance System and Academic Accreditation and Improving the Level of Student Satisfaction with the Educational Service at Ibb University
المصدر: المجلة الدولية لضمان الجودة
الناشر: جامعة الزرقاء - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: العولقي، عبدالله أحمد حمود (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Alawlaqi, Abdullah Ahmad
المجلد/العدد: مج1, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: كانون الأول
الصفحات: 118 - 132
DOI: 10.34028/1964-001-002-005
ISSN: 2415-4067
رقم MD: 968702
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, EduSearch
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | جامعة إب | الخدمات التعليمية | الاعتماد الأكاديمي | اليمن
كلمات المؤلف المفتاحية:
ضمان الجودة | الاعتماد الأكاديمي | مستوى رضا الطلاب عن الخدمة التعليمية | إب اليمنية | Quality Assurance | Academic Accreditation | Students Satisfaction | Ibb University
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

87

حفظ في:
المستخلص: هدف هذا البحث إلى تحديد مستوى تطبيق نظام ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي، باستخدام مؤشرات أركان العملية التعليمية التي أوردتها لجنة التعليم العالي البريطاني، لضمان جودة التعليم في الجامعات، كما اهتم هذا البحث بتحليل طبيعة العلاقة بين تطبيق ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي في جامعة إب وتحسين رضا الطلاب عن الخدمة التعليمية، ولتحقيق ذلك، فقد تم اختيار عينة قوامها 375 طالبا، يدرسون في كليات جامعة إب، وذلك باستخدام قائمة استقصاء لجمع البيانات الأولية اللازمة لذلك، وتمت المعالجة الإحصائية باستخدام الإحصاء الوصفي، وأسلوب تحليل الانحدار والارتباط المتعدد. وبينت النتائج وجود ضعف في إيجابية أبعاد ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي (جودة أعضاء هيئة التدريس، وجودة النظام الإداري، وجودة البرامج التعليمية، وجودة التسهيلات التعليمية، وجودة نظام رعاية الطلاب) السائد حالياً في الجامعة محل الدراسة وعدم ملاءمتها لرغبات الطلاب وتوقعاتهم، إضافة إلى وجود ضعف في مستوى رضا الطلاب عن الخدمة التعليمية، كما بينت النتائج وجود علاقة معنوية بين تطبيق نظام ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي في الجامعة محل الدراسة وتعزيز رضا الطلاب عن الخدمة التعليمية. وأخيرا تم تقديم خطة عمل تنفيذية لدعم وتعزيز قدرة جامعة إب اليمنية على تحسين مستوى رضا الطلاب عن الخدمة التعليمية من خلال التطبيق الفعال لنظام ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي.

The main purpose of this study is to determine the level of application of quality assurance system and academic accreditation, using the indicators of the pillars of the educational process that the British Higher Education Committee has mentioned to ensure the quality of education in universities. A survey is used in order to collect the data of a sample of 375 students who were selected from Ibb University. Statistical analysis was performed through using descriptive statistics, regression analysis, and multiple correlations. The results showed that there is a significant weakness in the dimensions of the quality assurance and academic accreditation (the quality of faculty members, the quality of the administrative system, the quality of educational programs, the quality of educational facilities, and the quality of student care system) which currently prevail in Ibb University and its suitability to the students' wishes and expectations. Additionally, there is weakness in the level of student satisfaction with the educational service. The results also show a significant relationship between the application of the quality assurance system and the academic accreditation, and the enhancement of students' satisfaction with the educational service in Ibb University. Finally, this study presents an operational plan of action to support and enhance the capacity of Ibb University to improve students' satisfaction with the educational service, through the effective implementation of the quality assurance system and academic accreditation.
ISSN: 2415-4067

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.