ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الرضا الوظيفي: دراسة تطبيقية على مجموعة الجيل الجديد - صنعاء

العنوان المترجم: The Role of Human Resources Management in Achieving Job Satisfaction: An Applied Study on Al-Jeel Al-Jadeed Group - Sana'a
المصدر: مجلة الجامعة الوطنية
الناشر: الجامعة الوطنية
المؤلف الرئيسي: البعداني، عبدالملك محمد ملهي (مؤلف)
المجلد/العدد: ع2
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: مارس
الصفحات: 51 - 91
DOI: 10.46514/1971-000-002-002
ISSN: 2519-6022
رقم MD: 971090
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

123

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة للتعرف على دور إدارة الموارد البشرية في مجموعة الجيل الجديد – صنعاء في تحقيق رضا العاملين فيها، وتمثلت إشكالية الدراسة بالتساؤل الآتي: ما دور إدارة الموارد البشرية في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين في مجموعة الجيل الجديد؟ وللإجابة على ذلك وضعت الفرضيات الآتية:
1- تنفذ إدارة الموارد البشرية دورات تدريبية تسهم في رفع قدرات ومهارات الموظفين مما قد يؤدي إلى تحقيق الرضا الوظيفي لهم.
2- الانصاف في تطبيق اللوائح والقوانين ومراقبة تنفيذها من قبل إدارة الموارد البشرية قد يؤدي إلى شعور الموظفين بالرضا الوظيفي.
3- توفير بيئة العمل المناسبة المادية والمعنوية قد تسهم في شعور الموظفين بالرضا الوظيفي في المجموعة.
4- العدالة والشفافية المتبعة في عملية تقييم الأداء من قبل إدارة الموارد البشرية قد تسهم في تحقيق الرضا الوظيفي في المجموعة.
5- تشجيع العاملين من قبل إدارة الموارد البشرية ورفع معنوياتهم قد يؤدي إلى تحقيق الرضا الوظيفي في المجموعة.
6- تفعيل إدارة الموارد البشرية للأنشطة الترفيهية ومشاركتهم في مختلف المناسبات مما قد يساهم في زيادة ثقة العاملين بإدارة الموارد البشرية وتحقيق الرضا الوظيفي في المجموعة.
7- توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين المنصب الإداري وتشجيع العاملين ورفع معنوياتهم من قبل إدارة الموارد البشرية في المجموعة.
8- توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين عدد الدورات التدريبية ومدى تنمية قدرات ومهارات العاملين في المجموعة.
9- توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين المؤهل العلمي وتوفير بيئة العمل المناسبة في المجموعة.
10- توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين سنوات الخبرة والعدالة والشفافية في عملية تقييم الأداء في المجموعة.
11- توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين العمر وتفعيل الأنشطة والترفيهية والمشاركة في المناسبات الاجتماعية في المجموعة.
12- توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين المؤهل العلمي وتفعيل اللوائح والقوانين في المجموعة.
واستخدم المنهج الوصفي التحليلي عبر برنامج التحليل الإحصائي SPSS)). وتم استخدام العينة العشوائية حيث بلغ حجم العينة (121 مفردة). وتوصلت الدراسة لعدد من النتائج، من أبرزها: أن إدارة الموارد البشرية في مجموعة الجيل الجديد تعمل على رفع كفاءات الموظفين بإلحاقهم في دورات تدريبية تتناسب مع تخصصاتهم المهنية، وتوفر كذلك عدالة وشفافية تقييم الأداء، وأن إدارة الموارد البشرية تعمل على إنصاف العاملين في تطبيق اللوائح والقوانين ومراقبة تنفيذها، كما تهتم بشكاوى الموظفين ومعالجتها، إلا أن بيئة العمل المادية ليست بمستوى التطلعات التي يحتاجها الموظفون، وأظهرن النتائج أن الإدارة تشجع العاملين وترفع معنوياتهم، وتفعل الأنشطة الترفيهية وتشارك الموظفين في مختلف المناسبات. وقد أظهرت نتائج اختبار الفرضيات ما يلي:
1- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين عدد الدورات التدريبية ومدى تنمية قدرات ومهارات العاملين.
2- لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في تفعيل الأنشطة الترفيهية والمشاركة في المناسبات الاجتماعية تعزى للعمر.

This study aimed to identify the role of human resources management in Al-Jadeed Group — Sana'a in achieving the satisfaction of its employees. The following question represented the study problem:
What is the role of human resources management in achieving job satisfaction for the employees of Al-Jadeed Group?
To answer the same, the following assumptions were made:
1. The Human Resources Department conducts training courses that contribute to upgrading the capabilities and skills of staff, which may lead to job satisfaction.
2. Equity in the application of regulations and laws and monitoring their implementation by the Human Resources Department may lead to employee satisfaction.
3. Providing the appropriate physical and moral work environment may contribute to the satisfaction of employees in the group.
4. Equity and transparency in the performance appraisal process by the Human Resources Department may contribute to the achievement of job satisfaction in the group.
5. The Human Resources Department encouraging employees and raising their morale may lead to job satisfaction in the group.
6. The HR management activating recreational activities and the participation of employees in various events may contribute to increasing their confidence in the HR Management and achieve job satisfaction in the group.
7. There is a highly significant relationship between the administrative position and the HR Department encouraging employees and promoting their morale in the group.
8. There is a significant correlation between the number of training courses and the scope of developing capabilities and skills of employees in the group.
9. There is a highly significant relationship between the scientific qualification and the provision of the appropriate working environment in the group.
10. There is a significant correlation between the years of experience, fairness, and transparency in the performance appraisal process in the group.
11. There is a significant correlation between age, activation of recreational activities, and participation in social events in the group.
12. There is a highly significant relationship between the scientific qualification and the activation of regulations and laws in the group.
The study used the descriptive-analytical approach through the Statistical Analysis Program (SPSS). The study also used a random sample consisting of 121 respondents.
The study led to many findings, most notably:
Human Resources Management in Al Jadeed Group works to raise the competencies of employees by attaching them to training courses that commensurate with their professional specializations. The HR department also provides fairness and transparency in performance evaluation and works to ensure justice for employees in the application of regulations and laws and monitoring their implementation, as well as pays attention to employee complaints and resolving them. However, the physical work environment is not as high as the expectations of the employees. The results showed that the management encourages employees and raises their morale, and activates the recreational activities and the employees participate in various events.
The results of testing hypotheses showed that:
1. There are no statistically significant differences between the number of training courses and the extent of development of the capabilities and skills of employees.
2. There are no statistically significant differences in the activation of recreational activities and participation in social events attributable to age
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018

ISSN: 2519-6022