ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس مدى توافر عناصر إدارة الجودة البيئية الشاملة في المنظمات الصحية السورية: دراسة مقارنة بين مستشفى المواساة ومستشفى دمشق

المصدر: مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية
الناشر: جامعة دمشق
المؤلف الرئيسي: الصرن، رعد حسن (مؤلف)
المجلد/العدد: مج32, ع2
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 271 - 298
ISSN: 2072-2273
رقم MD: 971725
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة البيئية الشاملة | التزام الإدارة العليا | التركيز على المرضى | انهماك العمال | التحسين المستمر | العمل الجماعي | التعليم والتدريب | المنظمة الصحية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
LEADER 03957nam a22002297a 4500
001 1714772
041 |a ara 
044 |b سوريا 
100 |a الصرن، رعد حسن  |g Alsern, Raad Hasan  |e مؤلف  |9 132880 
245 |a قياس مدى توافر عناصر إدارة الجودة البيئية الشاملة في المنظمات الصحية السورية:  |b دراسة مقارنة بين مستشفى المواساة ومستشفى دمشق 
260 |b جامعة دمشق  |c 2016 
300 |a 271 - 298 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a إن إدارة الجودة البيئية الشاملة هي نتيجة تطبيق فلسفة إدارة الجودة الشاملة على الإدارة البيئية، إذ ساعدت إدارة الجودة الشاملة على تطور تكامل القضايا البيئية في فكر الأعمال، وأظهرت قيادة الأعمال أن الإدارة البيئية تقدم كفرصة، وليست كمشكلة، وان إدارة الجودة البيئية الشاملة هي حاصل جمع مبادئ إدارة الجودة الشاملة ومبادئ الإدارة البيئية. ركز البحث على قياس مدى توفر عناصر إدارة الجودة البيئية الشاملة في المنظمات الصحية السورية من خلال دراسة مقارنة بين مستشفى المواساة ومستشفى دمشق خلال عامي 2015 و2016، وأهمية قياس مستوى إدارة الجودة البيئية الشاملة للارتقاء به وتحسينه باستمرار ورفع مستوى الوعي بإدارة الجودة البيئية الشاملة. هدف البحث إلى دراسة مستوى توافر عناصر إدارة الجودة البيئية الشاملة وهي: التزام الإدارة العليا، والتركيز على المرضى، وانهماك العمال، والتحسين المستمر، والعمل الجماعي، والتعليم والتدريب. وبنيت الدراسة على فرضية أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين عناصر إدارة الجودة البيئية الشاملة في مستشفى المواساة ومستشفى دمشق. واعتمدت الدراسة على الأسلوب الاستنتاجي، إذ صممت استبانة أداة، ووزعت على العاملين في مستشفى المواساة ومستشفى دمشق، وبلغ حجم العينة 87 مبحوثا. خلص البحت إلى أن عناصر إدارة الجودة البيئية الشاملة في مستشفى المواساة ودمشق متوفرة فيها بدرجة فوق المتوسط. وأخيرا أوصى البحث بضرورة زيادة اهتمام إدارة المستشفى بعناصر إدارة الجودة البيئية الشاملة، خصوصا عنصر التحسين المستمر للوصول إلى التميز في جودة خدمات الرعاية الصحية. 
653 |a سوريا  |a المؤسسات الصحية  |a إدارة الجودة الشاملة  |a التحسين المستمر  |a البيئة الصحية 
692 |a إدارة الجودة البيئية الشاملة  |a التزام الإدارة العليا  |a التركيز على المرضى  |a انهماك العمال  |a التحسين المستمر  |a العمل الجماعي  |a التعليم والتدريب  |a المنظمة الصحية 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 011  |e Damascus University Journal for the Economics and Legal Sciences  |f Maǧallaẗ ǧāmiʿaẗ Dimašq li-l-ʿulūm al-iqtiṣādiyyaẗ wa-al-qānūniyyaẗ  |l 002  |m مج32, ع2  |o 0283  |s مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية  |v 032  |x 2072-2273 
856 |u 0283-032-002-011.pdf 
930 |d n  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
995 |a IslamicInfo 
999 |c 971725  |d 971725