ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استراتيجيات إدارة الصراع في التنظيمات الإدارية

العنوان بلغة أخرى: The Strategies of Conflict Management in the Managerial Organization
المصدر: مجلة المنصور
الناشر: كلية المنصور الجامعة
المؤلف الرئيسي: علي، فائزة عبدالله (مؤلف)
مؤلفين آخرين: صالح، صالح أحمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع30
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2018
الصفحات: 69 - 102
DOI: 10.36541/0231-000-030-009
ISSN: 1819-6489
رقم MD: 975512
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex, EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
استراتيجيات إدارة الصراع | أساليب إدارة الصراع ضمن التنظيمات الإدارية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: Conflict has widely captured the attention of researchers from all direction. Even though, the differences among these researchers are not essential. All focus on differences of interests and opinions among individuals, a difference that is usually found in people. The conflict has been examined from different points of view such as classical, behavioral and interactional. Each has its own administrative approach the researchers use different ways to manage and face conflict. Therefore, it becomes necessary for management of organization to use a way that copes with the level of conflict in the organization. This research paper falls into three parts. The first shows the concepts, stages and reasons of conflict. The management of conflict within the administration and organization the relevant approaches and the concerned previous studies. The results an recommendation that may be used by the administration and the organization to manage and control conflict are shown in the second part of this study.

حظي الصراع باهتمام واسع النطاق تجلى بتناوله من العديد من الباحثين ومن مختلف الاتجاهات، ورغم ذلك لا نجد اختلافا جوهريا يركز على دور تنافس واختلاف التوجهات والآراء والمصالح لدى الأفراد وهذا طبيعي بين البشر. كما أن النظرة للصراع اختلفت حسب المدارس (التقليدية، السلوكية، التفاعلية)، ولكل مدرسة اتجاه خاص بها، لذا فقد تناول الباحثون سبلا متباينة لإدارة ومواجهة الصراع، مما يفرض على إدارة المنظمة ضرورة اتباع توجه إداري ينسجم ومستوى الصراع الذي وصلت إليه المنظمة. لقد تضمنت الدراسة ثلاثة فصول، حيث اشتمل الفصل الأول على أربعة مباحث تناولت مفاهيم الصراع وأهميته، وأساليب إدارة الصراع ضمن المنظمة الإدارة واستراتيجيات إدارة الصراع، أما الفصل الثاني فقد ركز على الجانب الميداني لستراتيجيات إدارة الصراع، أما الفصل الثالث فقد ركز على الاستنتاجات والتوصيات التي خرج بها البحث.

ISSN: 1819-6489

عناصر مشابهة