ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







علاقة سياسة الحوافز بالرضا الوظيفي للعاملين بشركات السياحة: دراسة تطبيقية على العاملين بشركات السياحة بالإسكندرية

العنوان بلغة أخرى: Incentive Policy Relationship with Job Satisfaction for Workers in Tourist Companies: Applied Study on Tourist Workers in Alexandria
المصدر: مجلة كلية السياحة والفنادق
الناشر: جامعة مدينة السادات - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: النشار، ريم فاروق (مؤلف)
المجلد/العدد: مج1, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: يونيو
الصفحات: 1 - 16
DOI: 10.21608/MFTH.2017.26081
ISSN: 2537-0952
رقم MD: 977024
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
سياسة الحوافز | الرضا الوظيفي | شركات السياحة | الإسكندرية
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

54

حفظ في:
المستخلص: تعتبر الموارد البشرية ممثلة في العاملين بالقطاع السياحي والفندقي من مختلف الفئات والمستويات والتخصصات هي الدعامة الحقيقية التي تستند إليها الشركات والإدارات لتحقيق أهدافها، فهم مصدر الفكر والتطوير وهم القادرون على تشغيل وتوظيف الموارد المتاحة للشركات السياحية والفندقية. لذلك نجد أن الإدارة الحديثة تولي اهتماما رئيسيا لدور وعلاقة المورد البشري بالإنتاج والإنتاجية من خلال البحث عن العوامل المؤثرة في إنتاجية وكفاءة العاملين إيجابا وسلبا و من المعلوم أن أهم اهداف إدارة الموارد البشرية في القطاع السياحي و الفندقي السعي والعمل بأن يصل العاملون بإنتاجيتهم إلي أقصي كفاءة ممكنة، لذلك تعمل هذه الإدارات على توفير و توظيف العمالة الجيدة والمؤهلة والحرص على تدريبهم وإكسابهم المهارات المختلفة من أجل رفع كفاءتهم وقدراتهم في الأداء والعمل على إثارة رغباتهم وتوجيه السلوك الناتج عنها في الاتجاه الذي يحقق الأداء المرغوب والمطلوب. وتمثل سياسة الحوافز المؤثر الخارجي الذي يشجع الفرد علي زيادة أدائه وتميزه ورضاءه عن العمل داخل الشركة فسياسة الحوافز توقظ الحماس والدافعية للعمل والرضا الوظيفي. ويتناول هذا البحث سياسة الحوافز المادية والمعنوية في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين داخل شركات السباحة بالإسكندرية.

Human resources are represented in the hotel and tourism sector workers of various categories ,levels and disciplines is a real pillar on which companies and departments to achieve their goals, understanding the source of thought and development are capable of running and employing the resources available to the tourist companies and hotels. So we find that modern management attaches a major role and relationship of the human resource production and productivity through research on the factors affecting the productivity and efficiency of working positively and negatively and was known and understood that the most important objectives of human resource management in hospitality and tourism sector pursued that staff productivity up to maximum efficiency, so these departments provide good employment and are eligible and make sure their training and various skills for Raising the competence and performance abilities and excite their desires and route the resulting behavior in the direction that achieves desired performance required. And incentive policy stimuli that encourages the individual to increase performance and excellence and its consent for work inside the company, the Policy incentives awaken enthusiasm and motivation.

ISSN: 2537-0952