ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مؤشرات إدارة الجودة الشاملة في جامعة القدس من وجهة نظر طلبتها

المصدر: مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة القدس المفتوحة
المؤلف الرئيسي: أبو سمرة، محمود أحمد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abu Samra, Mahmoud Ahmed
مؤلفين آخرين: 277156 العباسي، عمر موسى علاونة، معزوز جابر (277156 م. مشارك م. مشارك)
المجلد/العدد: ع 12
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2008
الشهر: شباط
الصفحات: 11 - 46
DOI: 10.33977/0507-000-012-001
ISSN: 2616-9835
رقم MD: 97854
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, EduSearch, AraBase, HumanIndex, IslamicInfo
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

22

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف إلى مؤشرات إدارة الجودة الشاملة في جامعة القدس من وجهة نظر طلبتها، وبيان تأثير كل من الجس والكلية والمستوى الدراسي في استجابات الطلبة. وتكون مجتمع الدراسة من طلبة السنتين الأولى والرابعة في الكليات العلمية والإنسانية وعددهم (2580) طالباً وطالبة، واشتملت عينة الدراسة على(316) طالبا وطالبة اختيروا بطريقة طبقية عشوائية. وأظهرت نتائج الدراسة أن مؤشرات إدارة الجودة الشاملة في جامعة القدس من وجهة نظر طلبتها كانت متوسطة، حيث باغ المتوسط الحسابي (2,46) بانحراف معياري (0,60)، كما أشارت النتائج إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (0,05=a) بين متوسطات استجابات أفراد عينة الدراسة نحو مؤشرات إدارة الجودة الشاملة في جامعة القدس من وجهة نظر طلبتها تعزى لمتغيرات (الجنس، والكلية، والمستوى الدراسي). وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات.

The study aimed at investigating the indicators of total quality management at Al– Quds University from student’s point of view. The effect of gender, type of college, and year of study on students responses about the total quality management were investigated. The population of the study consisted from all students from the first and fourth year levels in Art and Science Colleges at the University. The results revealed that the level of total quality management of educational system at Al-Quds University was medium from student’s point of view.

ISSN: 2616-9835
البحث عن مساعدة: 508083 787972 622570