العنوان المترجم: |
The Role of The Idea of Social Responsibility in Promoting the Marketing Orientation of The Social Tourism Companies and Airlines Applied on Egypt |
---|---|
المصدر: | المجلة العلمية لكلية السياحة والفنادق |
الناشر: | جامعة الإسكندرية - كلية السياحة والفنادق |
المؤلف الرئيسي: | سلامة، سمر محمد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | بشاي، أماني نبيل (م. مشارك) , هلالي، هالة نبيل (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | ع12, الإصدار1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
الصفحات: | 1 - 22 |
DOI: |
10.21608/THALEXU.2015.45278 |
ISSN: |
2314-7024 |
رقم MD: | 978709 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
المسئولية الاجتماعية | التسويق المجتمعي | المسئولية الاجتماعية للمؤسسات السياحية
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
اكتسب مفهوم المسئولية الاجتماعية وتطبيقاته المختلفة أهمية متزايدة في الآونة الأخيرة. فالمسئولية الاجتماعية للشركات تلزم الشركة باتخاذ بعض قراراتها بناء على اهتمامات تتجاوز -ولو جزئيا-مصالحها الاقتصادية أو التقنية، حيث تهتم بالمشكلات الناجمة عن حضور الشركة في المشهد الاجتماعي، وتحديد المبادئ الأخلاقية اللازمة لحكم العلاقة بين الشركة والمجتمع. إلا أن بعض الشركات السياحية تواجه صعوبات بالغة في الوفاء بمتطلبات المسئولية الاجتماعية. وقد يرجع ذلك إلى الممارسات العشوائية في المسئولية الاجتماعية، أو لعدم وعي الشركات السياحية بمتطلبات المسئولية الاجتماعية أو للظروف غير الداعمة لتنشيط المسئولية الاجتماعية في المجتمع. ومن هنا تأتي أهمية هذه الدراسة التي تهدف إلى الوقوف على مدي تبني فكر المسئولية الاجتماعية في شركات السياحة وشركات الطيران في مصر ومدى انعكاس ذلك على تطبيق توجهات التسويق المجتمعي بتلك الشركات. وما إذا كان تبني مفهوم المسئولية الاجتماعية يقود بالضرورة إلى تعزيز توجه التسويق المجتمعي بتلك الشركات. كما تهدف الدراسة أيضا إلى الوصول إلى مدى وعي العاملين بتلك الشركات بمفاهيم المسئولية الاجتماعية والتسويق المجتمعي وأدراكهم للتطبيقات العملية لذلك. كما يتم وضع تصور مقترح لتدعيم تطبيق مفهوم المسئولية الاجتماعية في شركات السياحة والطيران بمصر. The concept of social responsibility and its various applications have gained increasing importance recently. Corporate social responsibility obliges the company to make some of its decisions based on concerns that exceed, even in part, its economic or technical interests. It takes care of the problems caused by the company's presence in the social scene as well as defines the ethical principles necessary to govern the relationship between the company and the community. However, some tourism companies face serious difficulties in meeting the requirements of corporate social responsibility. This may be due to random practices in social responsibility, or to a lack of awareness by tourism companies of social responsibility requirements or to circumstances that are not supportive of the activation of social responsibility in the community. This is where the importance of this study comes from, which aims to identify the extent to which the idea of social responsibility is adopted in tourism companies and airlines in Egypt and its impact on the application of social marketing trends in those companies, and whether the adoption of the concept of social responsibility would necessarily lead to a strengthening of the social marketing trend of those companies. The study also aims to find the extent to which employees in these companies are aware of the concepts of social responsibility and community marketing and their awareness of practical applications. A proposal is also being developed to strengthen the application of the concept of social responsibility in tourism and aviation companies in Egypt. This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2018 |
---|---|
ISSN: |
2314-7024 |