ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







نمط القيادة الإدارية السائد وأثره في أداء المنظمات: دراسة ميدانية على شركات التأمين الخاصة في سورية

العنوان بلغة أخرى: Prevailing Administrative Leadership Style and its Impact on the Performance of Organizations: A Field Study on Private Insurance Companies in Syria
المصدر: مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: عمار، نضال (مؤلف)
المجلد/العدد: مج38, ع51
محكمة: نعم
الدولة: سوريا
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 89 - 118
رقم MD: 982308
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
القائد | المدير | القيادة الإدارية | نمط القيادة | أداء المنظمة | Leader | Manager | Managerial Leadership | Leadership Style | Organization's Performance
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: The Importance and the problem of the research lies in the urgent need of all organizations to a distinct successful manager able to achieve the objectives. It should also be noted that the supervisor in the private organizations should pay attention to fulfill the job taking into account the needs and wishes of the workers at the same time by creating a harmonious positive case between both directions in what ensure achieving the objective of the organization the highest productivity and best performance. The study relied on two main variables: the independent variable (leadership style) and the dependent (Organizational performance). The study is a questionnaire addressed to insurance organizations that was designed in the form of three models, the first one is prompt for Administrators and the second for employees and for the customers, the number of questionnaires that have been distributed to the supervisors (77) and the received (74) it means about 96%. While the distributed questionnaires to workers (155) and the received (130) it means about 84% and the distributed to customers (110) and the received (90) it means about 82%. Through the results of the study it was reached that most of the administrative supervisors have the commander capacities and that the type of leadership depends on the stimulus material for employees positively effects the performance of the organizations. Key words: Leader, Manager, Managerial Leadership, Leadership style, organization's performance.

إذا كانت العملية الإدارية هي أساسا عملية تنسيق جهود الأفراد والجماعات وتوجيهها نحو تحقيق أهداف معينة، فإن القيادة الإدارية تشكل الجانب الهام في هذه العملية، فاختيار القائد الإداري يعد نقطة الارتكاز في وجود المنظمات واستمرارها، ومن هنا فإن الحاجة الضرورية إلى مدير ناجح ومتميز قادر على تحقيق أهداف المنظمة التي يعمل بها من خلال استخدام نمط قيادي معين هي الإشكالية التي يركز البحث عليها. وتأتي أهمية البحث انطلاقا من موضوعه، الذي يتناول دراسة "نمط القيادة الإدارية السائد، وأثره في أداء المنظمات "مركزا على حالة شركات التأمين الخاصة في سورية. وتعتمد الدراسة على متغيرين أساسين: المستقل (نمط القيادة)، والتابع (أداء المنظمة )٠ وكانت أداة الدراسة عبارة عن استبيان موجه إلى منظمات التأمين، تم تصميمه على شكل ثلاثة نماذج، الأول موجه للمشرفين، والثاني للعاملين، والثالث للزبائن، وقد بلغ عدد الاستبيانات الموزعة على المشرفين (77) والمستلمة (74) أي بنسبة 96% والموزعة على العاملين (155) والمستلمة (130) أي بنسبة 84%، والموزعة على الزبائن (110) والمستلمة (90) أي بنسبة 82%. وتم التوصل من خلال نتائج الدراسة إلى أن معظم المشرفين الإداريين يتمتعون بصفات القائد مع وجود بعض الصفات الخاصة بالمدير، وبأن النمط القيادي الذي يعتمد على التحفيز المادي للعاملين والنمط الذي يركز على الاهتمام بإنجاز المهام يؤثران إيجابا على أداء المنظمة.