المصدر: | مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية |
---|---|
الناشر: | جامعة البعث |
المؤلف الرئيسي: | علاء الدين، عبير (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | صقور، مجد (مشرف) |
المجلد/العدد: | مج41, ع42 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
سوريا |
التاريخ الميلادي: |
2019
|
التاريخ الهجري: | 1440 |
الصفحات: | 131 - 168 |
رقم MD: | 983381 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | HumanIndex |
مواضيع: | |
كلمات المؤلف المفتاحية: |
الخداع فى المنتج | الصورة الذهنية | The Deception in the Product | Mental Image
|
رابط المحتوى: |
الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها. |
المستخلص: |
إن الهدف الأساسي لهذه الدراسة هو بيان أثر الخداع في المنتج على أبعاد الصورة الذهنية لدى عملاء شركات المنتجات الغذائية في مدينة دمشق. وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي واتبعت الأسلوب الاستنتاجي حيث تم استخدام أداة الاستبانة لجمع البيانات المطلوبة من المستجيبين ووزعت الاستبانة على عينة عشوائية بطريقة الاعتراض في مكان وجود المستهلك في المحل التجاري داخل مدينة دمشق واستخدمت عدة أساليب إحصائية. وقد توصلت الدراسة إلى أن مستهلكي المواد الغذائية في مدينة دمشق يتعرضون لممارسات الخداع في المنتج بدرجة كبيرة. وأن هناك أثر ذو دلالة معنوية للخداع في المنتج في بناء صورة ذهنية سلبية لدى مستهلكي المنتجات الغذائية وفقا للبعد السلوكي والوجداني والمعرفي. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من المقترحات كان أهمها ضرورة توعية المسوقين بأخطار الخداع في المنتج وتوعية الشركات المنتجة بضرورة التعامل بصدق وشفافية مع الجمهور المستهدف بالإضافة إلى توعية المستهلك بمفهوم الخداع في المنتج وزيادة قدرته على تمييز هذا النوع من الخداع. The main objective of this study is to demonstrate the effect of product deception on the dimensions of the mental image of the customers of food companies in Damascus. The study was based on the descriptive approach and followed the deductive method. The questionnaire tool was used to collect the required data from the respondents and the questionnaire was distributed on a random sample by way of objection in the place of the consumer in the commercial shop inside Damascus city and several statistical methods were used. The study found that consumers of food in Damascus are subject to deception practices in the product significantly. And that there is a significant effect of deception in the product in building a negative mental image of consumers of food products according to the behavioral dimension, emotional and cognitive. The study reached a number of suggestions, the most important of which was the need to educate marketers about the dangers of deception in the product and to educate the producing companies about the need to deal honestly and transparently with the target audience, in addition to educating the consumer about the concept of deception in the product and increasing its ability to distinguish this kind of deception. |
---|