ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الاتصال الداخلي في إنجاح التغيير التنظيمي: حالة اتصالات الجزائر معسكر

العنوان بلغة أخرى: The Role of Internal Communication For Success Organizational Change Case: Algeria Telecom Mascara
المصدر: مجلة مجاميع المعرفة
الناشر: المركز الجامعي علي كافي بتندوف
المؤلف الرئيسي: مشرور، محمد الأمين (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بوثلجة، حسين (م. مشارك), حسيني، إسحاق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2019
الشهر: أبريل
الصفحات: 71 - 90
DOI: 10.37166/2058-005-001-005
ISSN: 2437-1106
رقم MD: 983950
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الاتصال الداخلي | التغيير التنظيمي | مقاومة التغيير | اتصالات الجزائر | Internal Communication | Organizational Change | Change‘s Resistance | Algeria Telecom
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

46

حفظ في:
المستخلص: The purpose of this study is to highlight the contribution of internal communication as a tool to assist the organizational changes, the study was conducted by Algeria Telecom in Mascara unit, the later knew a number of organizational changes in recent years, particularly a very important structural change in its culture, its systems, as well as the functions, powers and responsibilities of its human resources. We could detect the existence of a positive impact of internal communication in the success of organizational change. We can not reach the purposes without effective internal communication.

تهدف الدراسة إلى كشف مدى ممارسة الاتصال الداخلي كأداة مساعدة للتغييرات التنظيمية، حيث تمت هذه الدراسة على مستوى مؤسسة اتصالات الجزائر بمعسكر، إذ عرفت هذه الأخيرة عدة تغييرات تنظيمية هامة متمثلة في تغيير هيكلها التنظيمي لعدة مرات، ثقافتها، نظمها وكذا في مهام وصلاحيات ومسؤوليات مواردها البشرية. من أهم النتائج المتوصل إليها وجود علاقة إيجابية بين فعالية الاتصال الداخلي ونجاح التغيير التنظيمي، فلا يكمن الوصول إلى أهداف هذا الأخير في ظل غياب اتصال داخلي فعال.

ISSN: 2437-1106