ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







تحديد أثر الجاذبية، الجودة، القيمة والمصداقية على رأسمال علامة بنك الخليج الجزائر AGB وكالة سعيدة

العنوان بلغة أخرى: Assessing the Effects of Affinity, Quality, Value, and Credibility on the Brand Equity in the Banking Agency "Saida AGB"
المصدر: مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
الناشر: جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: موفق، ميمون (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شيخ، كريمة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج4, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 75 - 97
DOI: 10.12816/0050840
ISSN: 2352-9822
رقم MD: 984380
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
بنوك | رأسمال علامة | جودة | قيمة مدركة | جاذبية | مصداقية مؤسسة | Banks | Brand Equity | Brand Affinity | Service Value | Perceived Quality | Corporate Credibility
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

18

حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى اختبار وتحليل العوامل المؤثرة في قيمة رأسمال العلامة في قطاع الصناعة المصرفية، ولتحقيق أهداف البحث قمنا بتوزيع استبانة متكونة من 31 سؤال لقياس رأسمال العلامة، والعوامل الأخرى المؤثرة كجاذبية العلامة، القيمة المدركة، الجودة ومصداقية المؤسسة، لدى ببنك الخليج الجزائر "وكالة سعيدة"، بتوظيف اختبارات إحصائية (اختبار-ت، التحليل العاملي والانحدار الخطي المتعدد). حيث أظهرت نتائج الاختبار وجود عاملين مؤثرين دالين معنويا من أصل أريع عوامل موظفة، هي جاذبة العلامة، والجودة المدركة في التأثير على رأسمال العلامة التجارية، والتي تساعد البنوك على الرفع من القيمة الإدراكية للجودة، والروابط العاطفية للعلامة، والتي تؤدي في النهاية إلى تعظيم قيمة رأسمال علامتها التجارية.

The objective of this study is to analyse and examine the influencing factors on brand equity in banking industry. In order to conduct this research, we have distributed questionnaire that consists of 31 questions for measuring brand equity and other factors such as brand affinity, perceived value, perceived quality and corporate credibility in one of Gulf Bank Algeria agencies in “Saida”. Then, we have executed statistics using analysis (T- test, factor analysis and multiple linear regression). At the end, from data analysis of the survey, two out of the four variables selected were found to be significant for the brand equity construction. Brand affinity and Perceived quality help banks to increase overall perception of quality and emotional connections with their brand, which ultimately increases the value of their brand.

ISSN: 2352-9822