ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







علاقة نظام المعلومات بالتحسين المستمر كأحد مرتكزات إدارة الجودة الشاملة: دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر لولاية قسنطينة

العنوان بلغة أخرى: Relationship Between Information System and Continuous Improvement as a Pillar of Total Quality Management: Case Study of Algerian Communications Company at Constantine
المصدر: مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
الناشر: جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بوشوشة، هبة (مؤلف)
المجلد/العدد: مج4, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 636 - 656
DOI: 10.12816/0050862
ISSN: 2352-9822
رقم MD: 984580
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
نظام المعلومات | التحسين المستمر | الجودة | الجودة الشاملة | Information System | Continuous Improvement | Quality | Total Quality
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

17

حفظ في:
المستخلص: يعتبر نظام المعلومات من أهم النظم الفرعية داخل المؤسسة الاقتصادية، ونظراً لأهمية هذا الأخير تأتي هذه الدراسة لمعرفة مدى مساهمة نظام المعلومات في تحقيق التحسين المستمر ضمن متطلبات ادارة الجودة الشاملة. وقد تم التوصل في هذا البحث إلى أن هناك علاقة بين نظام المعلومات والتحسين المستمر على مستوى مؤسسة اتصالات الجزائر لولاية قسنطينة، اذ تساهم كل من المستلزمات المادية والبشرية وحتى الشبكات في تحقيق التحسين المستمر وبالتالي تفعيل عملية إدارة الجودة الشاملة.

The information system is considered as one of the most important subsystems in the economic company, and because of the importance of the latter this study comes to show the contribution of the information system in achieving continuous improvement within the requirements of Total Quality Management It was concluded that there is a relationship between the information system and continuous improvement within the Algerian Telecom Corporation of Constantine, as both physical and human requirements and networks also contribute to continuous improvement and thus activate the process of TQM.

ISSN: 2352-9822