ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > تأثير منطقة الإقامة على العلاق...>الوصف

تأثير منطقة الإقامة على العلاقة بين الرضا، الموقف والكلمة المنقولة: تحليل متعدد المجموعات

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Area of Residence on the Relationship Between Satisfaction, Attitude and Word of Mouth: A Multi-Group Analysis
المصدر: مجلة البحوث الاقتصادية والمالية
الناشر: جامعة العربي بن مهيدي أم البواقي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: منيجل، شكري (مؤلف)
المجلد/العدد: مج5, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2018
الشهر: جوان
الصفحات: 42 - 56
DOI: 10.12816/0050896
ISSN: 2352-9822
رقم MD: 984709
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
التسويق | الترويج | الكلمة المنقولة | الموقف | الرضا | منطقة الإقامة | نماذج المعادلات الهيكلية
كلمات المؤلف المفتاحية:
الكلمة المنقولة | الموقف | الرضا | منطقة الإقامة | Word of Mouth | Attitude | Satisfaction | Area of Residence
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

12

حفظ في:
المستخلص: تختبر هذه الدراسة التأثير الوسيط للموقف على العلاقة بين الرضا والكلمة المنقولة، والتأثير المعدل لمنطقة الإقامة على العلاقات المقترحة في نموذج الدراسة. تم الاعتماد على نماذج المعادلات الهيكلية بطريقة المربعات الصغرى الجزئية لمعالجة نموذج القياس والنموذج الهيكلي، ومقارنة العلاقات بين المجموعتين (حضر، ريف) تظهر النتائج أن للرضا تأثيراً مباشراً على الكلمة المنقولة وتأثيراً غير مباشر عن طريق الموقف. تظهر نتائج تحليل متعدد المجموعات أن منطقة الإقامة تعدل العلاقة بين الموقف والكلمة المنقولة.

This study examines the mediating effect of attitude on the relationship between satisfaction and word of mouth, and the moderating effect of area of residence on the proposed relationships in the study model. Partial least squares structural equation modeling was employed to evaluate the measurement model and structural model, and to compare the links between the two groups (urban vs. rural). The results show that satisfaction has a direct effect on word of mouth and an indirect effect through attitude. The results of multi-group analysis show that area of residence moderates the relationship between attitude and word of mouth.
ISSN: 2352-9822

عناصر مشابهة


© 2023 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.